đàm phán - thương lượng

Đàm phán là gì?

• Quá trình tìm kiếm thỏa thuận giữa hai hoặc nhiều bên, và đi đến thoả thuận chung.

• Một cuộc thương lượng đơn giản về giá cả.

• Một cuộc thảo luận giữa những người cùng một mục tiêu

• Một cuộc trao đổi để phân chia tài sản

Thương lượng tập trung vào yếu tố gì?

• Đạt được thỏa thuận chung về giá cả và điều kiện.

• Tìm hiểu đối phương trước khi bắt đầu.

• Giải quyết mâu thuẫn.

• Tạo sự gắn kết giữa các bên.

Nguyên tắc "Biết người biết ta" giúp ích gì trong đàm phán?

• Giúp xác định điểm mạnh của mình.

• Xây dựng lòng tin giữa các bên.

• Đảm bảo sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt chiến lược.

• Tạo ra sự linh hoạt trong thương lượng.

BATNA là gì?

• Mức giá cao nhất có thể chấp nhận trong đàm phán.

• Phương án thay thế tốt nhất nếu không đạt được thỏa thuận.

• Chiến lược đàm phán để tối đa hóa lợi ích.

• Kế hoạch dự phòng cho tình huống xấu nhất.

ZOPA là viết tắt của cụm từ nào?

• Zero Obligation Price Agreement.

• Zero Optimal Price Agreement.

• Zone of Predefined Agreement.

• Zone of Possible Agreement.

Lợi ích của việc phân tích BATNA trước đàm phán là gì?

• Giúp đạt được thỏa thuận nhanh chóng hơn.

• Giúp tự tin hơn khi đàm phán và tránh bị ép buộc.

• Giúp điều chỉnh yêu cầu của đối phương.

• Giúp tạo ra giá trị cho cả hai bên.

Điểm mạnh và điểm yếu của đối tác trong đàm phán có tác động như thế nào?

• Giúp bạn tránh những sai lầm trong đàm phán.

• Giúp bạn điều chỉnh chiến lược để đạt được thỏa thuận có lợi nhất.

• Tăng cường khả năng thuyết phục đối tác.

• Giúp giảm thời gian đàm phán.

Một trong những nguyên tắc quan trọng của đàm phán là gì?

• Luôn luôn giành phần thắng trong mọi tình huống.

• Đảm bảo đạt được lợi ích tối đa cho cả hai bên.

• Cố gắng thắng và để đối phương thua.

• Giữ quan điểm cứng nhắc trong mọi tình huống.

Nguyên tắc WIN-WIN-WIN trong đàm phán là gì?

• Cả hai bên đều thắng.

• Chỉ bên đàm phán thắng, bên thứ ba không liên quan.

• Cả hai bên và bên thứ ba đều có lợi ích. Ngoài ra MQH lâu dài 2 bên

• Một bên thắng, bên còn lại nhượng bộ.