DOR Tier 2

¿Qué tipo de acciones se deben atender en la sesion de DOR Tier 2?

• Problemas situacionales y escalaciones para Tier 3

• Plan de acción SMART Tier 2

• Problemas Sistémicos y escalaciones para Tier 3

• Problemas estratégicos

Según ManEx, La sesión de DOR Tier 1 pertenece a la práctica de:

• Mejora enfocada

• Mejora enfocada y trabajo en equipo

• Trabajo en equipo y RCPS

• Trabajo en equipo y gestión visual

¿Qué elementos permiten uso efectivo del tiempo y comportamientos de la reunion de DOR Tier 2?

• Codigo de conducta, agenda, reloj, cierre de la sesión

• Plan de acción SMART y revisión de los KPIS

• Pase de lista, codigo de conducta y revisión de KPIS

• Código de conducta, cierre de la sesión y reconocimientos

¿Qué significa KPI y cuales son los KPI mandatorios de la organización?

• Indicador clave de desempeño; ZPPM, ZPMR, PO

• Indicador clave de desempeño; SEQPCDACM

• Indicador de desempeño: SIRC, GEMBA, BOS

• Indicador clave de desmepeño; SEQPCDACM, PO, ZPMM, etc.

¿Cuáles son los comportamientos Dial Ups para reconocer en Diageo?

• Ganar con proposito, actuar decisivamente, orgullosos de lo que hacemos, experimentar y aprender

• Liderar con el ejemplo, enfoque en nuestros clientes, colaborar eficientemente, ser los mejores

• Ser externamente curiosos, actuar decisivamente, colaborar eficientemente y experimentar y aprender

• Todas las opciones anteriores componen los Dial ups Diageo FY25

Daily Operations Review (DOR) Tier 2 es:

• Una "Best Practice" ManEx

• Un estándar ManEx

• Una implementacion ManEx

• Una implementación y "Best Practice" ManEx

¿Cómo evaluarías el cumplimiento al estandar DOR Tier 2?

• Process Confirmation

• Evaluacion con PIL de Manex

• Cierre de la sesión con los comentarios de TODOS los participantes

• Cumplimiento al Código de conducta

¿Cuáles son algunas entradas para la sesión de DOR T2?

• Indicadores semanales de desempeño, realizar process confirmation

• RCPS, colocar acciones y dar seguimiento

• Escalaciones desde T1, indicadores ultimas 24 hrs

• levantar acciones enfocadas a la causa raíz, reconocer a traves de dial ups

¿Cuáles son algunas salidas del DOR T2?

• Plan de accion detallado sobre los problemas presentados, Codigo de conducta

• Escalaciones claras de Tier 1 y número RCPS generadps

• Process confirmation y KPIs de las ultimas 24 hrs

• Reconocimientos y Escalaciones claras para Tier 3