Examen - protocolo Profeco

¿Cuál es el primer paso a seguir al recibir una visita de Profeco?

• Proporcionar información personal de los colaboradores

• Verificar que el documento vaya dirigido a plásticos pablín y conocer el motivo de la visita

• Llamar directamente a la Profeco

• Permitir acceso inmediato a las instalaciones

¿Qué debes hacer si no conoces al personal de Profeco que te visita?

• Dejar que realice su inspección sin interrupciones

• pedirles que regresen en otro momento

• Solicitar identificación para verificar su legitimidad

• Llamar a alas autoridades

¿A quien debes comunicarte una vez que recibes a un inspector de Profeco?

• Directamente al inspector

• A tu supervisor o coordinador

• Al departamento de recursos humanos

• No es necesario comunicarte con nadie

Siempre debes dirigirte amablemente al inspector y pedir un momento para solicitar acceso a la sucursal

• Verdadero

• Falso

El inspector de Profeco tiene derecho a solicitar acceso a cualquier información personal de los empleados sin restricciones

• Verdadero

• Falso