Concepts of Hospitality

Apa konsep keramahan yang dijelaskan sebagai?

• Konsep yang sempit dan sederhana

• Konsep yang luas dan multifaset

• Konsep yang hanya terkait dengan layanan makanan

• Konsep yang berfokus hanya pada akomodasi

Aspek apa saja yang termasuk dalam keramahan menurut teks?

• Hanya menyambut tamu

• Hanya menyediakan akomodasi

• Menyambut, melayani, dan memberikan pengalaman positif

• Hanya menawarkan makanan dan minuman

Apa definisi dari keramahan menurut teks?

• Kemampuan untuk memasak hidangan lezat

• Keinginan untuk membuat orang lain merasa diterima dan dihargai

• Kemampuan mengatur acara

• Seni desain interior

Aspek perhotelan mana yang melibatkan menyambut dengan hangat dan membuat orang merasa nyaman?

• Perhatian

• Keinginan

• Keramahan

• Kebersihan

Apa arti 'Perhatian' dalam konteks perhotelan?

• Menunjukkan kepedulian terhadap kebutuhan dan keinginan orang lain

• Menyediakan akomodasi mewah

• Menawarkan diskon kepada tamu

• Menyelenggarakan acara sosial

Apa yang memotivasi aspek 'Keinginan' dalam perhotelan?

• Kebutuhan untuk mendapatkan keuntungan

• Motivasi untuk memberikan pengalaman positif kepada orang lain

• Keinginan untuk memperluas bisnis

• Tujuan untuk memenangkan penghargaan

Seni abstrak dengan bentuk oranye dan biru

• Sebuah lukisan oleh Wassily Kandinsky

• Sebuah karya seni digital oleh seniman kontemporer

• Sebuah patung terkenal di museum seni modern

• Sebuah foto matahari terbenam di atas laut

Apa bentuk awal dari keramahan di zaman kuno?

• Pengembangan hotel modern

• Pertukaran barang dan jasa

• Munculnya penginapan

• Pembuatan agen perjalanan

Perkembangan apa yang terjadi selama Abad Pertengahan dalam industri perhotelan?

• Pengenalan pemesanan online

• Munculnya penginapan dan tempat penginapan

• Pengembangan kapal pesiar

• Pembuatan resor mewah

Apa yang menjadi ciri era modern perhotelan?

• Sistem barter

• Pengembangan pariwisata dan hotel modern

• Penggunaan kereta kuda

• Pendirian jalur perdagangan kuno