Laundry XII

Petugas yang akan mengambil pakaian tamu yang akan dicuci ke kamar tamu yang bersangkutan disebut ...

• Valet

• Housekeeper

• Mangler

• Checker

• Room Boy

Berikut yang bukan termasuk tekstil milik hotel adalah ...

• Sheet

• Pillow Case

• T- Shirt

• Uniform

• Table Cloth

Staf yang bertanggung jawab mengurus administrasi dalam laundry departement serta menerima pesanan laundry dari tamu melalui telepon adalah ...

• Checker

• Front Office

• Marker

• Sekretaris

• Order Taker

Guest Bill dilaporkan ke ... Departement untuk kemudian diserahkan kepada tamu pada saat check out.

• Housekeeping

• Front Office

• Laundry

• Accounting

• Back Office

Berikut yang tidak termasuk sifat yang harus dimiliki oleh seorang order taker dalam menjalankan tugasnya, yaitu ...

• teliti saat menerima pesanan cucian tamu

• Ramah terhadap tamu dan rekan sekerja

• Cepat tanggap atas permasalahan yang ada

• Malas dalam bekerja

• Dapat bekerja sama dengan pihak lain dalam hotel

nama dari pakaian disamping ?

• Tuxedo

• Shirt

• Vest

• Over coat

• Trousers

apa nama kain berwarna putih tersebut ?

• Glass towel

• Service napkin

• Guest napkin

• apron

• cook uniform

Bahan kimia yang digunakan untuk menghilangkan noda pada pakaian berwarna adalah ...

• Neutralizer

• Chlorine bleach

• Oxygen bleach

• Detergent

• Sabun Colek

Simbol tersebut adalah penanda bahwa sebuah pakaian tidak boleh menggunakan produk ...

• pemutih

• pemutih berklorin

• pemutih non - klorin

• pewangi

• cairan

Mesin ini adalah salah satu jenis mesin yan digunakan dalam metode dry cleaning, yang disebut ...

• Body Former

• Suzy Q

• Wool Presser

• Mushroom press machine

• Steam press