Examen Diagnóstico de Redes

¿Qué dispositivo utilizas en casa para realizar tus asignaciones?

• PC de escritorio

• Laptop

• Tablet

• Ninguna

¿Tienes acceso a internet en casa?

• Sí, tengo conexión a internet.

• No, no tengo conexión a internet.

• A veces, dependiendo de la disponibilidad.

¿Qué es una central telefónica?

• Un sistema que permite la interconexión de llamadas telefónicas dentro de una organización.

• Un dispositivo que almacena datos en la nube.

• Un equipo que gestiona la distribución de internet en una red.

¿Qué diferencia tiene una central telefónica análoga y una VoIP?

• La central análoga utiliza señales digitales y la VoIP utiliza señales analógicas.

• La central análoga opera a través de líneas telefónicas tradicionales, mientras que la VoIP utiliza internet.

• No hay diferencia, ambas funcionan de la misma manera.

¿Cuáles equipos intervienen en una central telefónica VoIP?

• Switches de red, teléfonos IP, servidores de VoIP.

• Impresoras, routers de Wi-Fi, computadoras personales.

• Antenas de radio, decodificadores de televisión, módems DSL.

¿Qué es una dirección IP?

• Un número único que identifica una conexión a internet.

• Un tipo de señal de radio utilizada en telecomunicaciones.

• Un dispositivo que permite la conexión de múltiples equipos en una red.

¿Qué es un router?

• Un dispositivo que conecta diferentes redes y dirige el tráfico de datos.

• Un aparato que almacena datos a largo plazo.

• Un equipo que genera señales Wi-Fi para dispositivos móviles.

¿Qué ventaja tiene una central telefónica VoIP para una empresa?

• Mayor costo de mantenimiento.

• Reducción de costos en llamadas y facilidad de integración con otras tecnologías.

• Limitación en la cantidad de líneas telefónicas.

¿Cuál desventaja tiene una central telefónica VoIP para una empresa?

• Requiere una conexión estable a internet.

• No permite la integración con sistemas de TI.

• Es más costosa que una central análoga en su implementación inicial.

¿Qué es un call center?

• Un centro de atención al cliente donde se gestionan llamadas telefónicas.

• Un lugar donde se almacenan los servidores de una empresa.

• Un tipo de conexión a internet de alta velocidad.