Treinamento e Desenvolvimento

Qual é o primeiro passo no processo de Treinamento e Desenvolvimento (T&D)?

• Implementação

• Avaliação

• Avaliação de Necessidades

• Design

Qual dos seguintes é um método primário para identificar necessidades de treinamento?

• Avaliação de Desempenho

• Rotação de Trabalho

• Mentoria

• Ampliação de Trabalho

Qual é o principal objetivo de realizar uma Avaliação de Necessidades de Treinamento (ANT)?

• Avaliar a eficácia dos programas de treinamento

• Identificar lacunas nas habilidades e conhecimentos dos funcionários

• Desenhar materiais de treinamento

• Implementar programas de treinamento

Qual dos seguintes é um indicador de necessidades de treinamento?

• Alta rotatividade de funcionários

• Aumento nas vendas

• Alta satisfação dos funcionários

• Baixo absenteísmo

Qual é o foco principal do Treinamento e Desenvolvimento (T&D)?

• Melhorar o desempenho dos funcionários

• Reduzir os custos operacionais

• Aumentar a qualidade do produto

• Melhorar a satisfação do cliente

Qual é a principal diferença entre treinamento e desenvolvimento?

• O treinamento foca em objetivos de longo prazo, enquanto o desenvolvimento foca em objetivos de curto prazo

• O treinamento é específico para o trabalho, enquanto o desenvolvimento é mais amplo e focado na carreira

• O treinamento é para gerentes, enquanto o desenvolvimento é para todos os funcionários

• O treinamento é opcional, enquanto o desenvolvimento é obrigatório

Qual das seguintes é um tipo de mudança comportamental que pode resultar do treinamento?

• Aumento das habilidades técnicas

• Melhoria das habilidades de comunicação

• Aprimoramento das habilidades de resolução de problemas

• Todas as anteriores

Qual é o papel do feedback no processo de T&D?

• Identificar necessidades de treinamento

• Desenhar programas de treinamento

• Avaliar a eficácia do treinamento

• Implementar programas de treinamento

Qual dos seguintes é um benefício do uso da tecnologia no treinamento?

• Aumento dos custos de treinamento

• Acessibilidade limitada

• Flexibilidade na aprendizagem

• Redução da interação

Qual é o propósito de avaliar programas de treinamento?

• Para identificar necessidades de treinamento

• Para projetar materiais de treinamento

• Para medir a eficácia do treinamento

• Para implementar programas de treinamento