2nd Dossier 3 "Prendre contact en face à face"

Pour communiquer, il faut être au moins deux : un récepteur. un transmetteur. un parleur. un émetteur.

• un récepteur.

• un transmetteur.

• un parleur.

• un émetteur.

La personne qui commence la communication est :

• l'émetteur.

• le récepteur.

Le téléphone, la télévision, un document écrit sont des supports de communication.

• Vrai

• Faux

Pour réaliser une bonne communication verbale, il faut :

• faire des phrases courtes.

• donner énormément de détails.

• se montrer très précis.

De quel registre de langue les mots « désavouer », « éconduire », « harassant », « mésalliance » font-ils partie ?

• Le registre familier.

• Le registre courant.

• Le registre soutenu.

La communication non verbale prend appui sur des paralangages.

• Vrai

• Faux

La tenue vestimentaire attendue dépend de l'entreprise pour laquelle on travaille.

• Vrai

• Faux

Une musique forte, un client qui parle une langue étrangère, un registre de langage inadapté sont des freins à la communication.

• Vrai

• Faux

Associez les différents composants de la communication à leur définition

L’information transmise c'est:

• Un message

• Emetteur

• Récepteur

• Un Support

Associez les différents composants de la communication à leur définition.

Le destinataire du message c'est:

• L'émetteur

• Le canal sensoriel

• Le message

• Le récepteur