Habilidades Directivas

¿Qué tipo de liderazgo se caracteriza por la toma de decisiones unilateral?

• Democrático

• Autocrático

• Transformacional

• Servicial

En una negociación distributiva, el resultado típico es:

• Ganar-Ganar

• Ganar-Perder

• Perder-Perder

• Empate

La capacidad de influir y guiar a las personas hacia el logro de metas es una descripción de:

• Comunicación

• Resolución de conflictos

• Liderazgo

• Negociación

¿Qué tipo de liderazgo fomenta la participación y el consenso en la toma de decisiones?

• Autocrático

• Transformacional

• Democrático

• Transaccional

¿Qué es lo primero que se debe hacer en la gestión de un conflicto?

• Implementar la solución

• Identificar el conflicto

• Asignar recursos

• Evaluar los resultados