BIDV-DSVH_De01

Giá trị cốt lõi nào trong hệ giá trị cốt lõi về KSRR của BIDV là yêu cầu tiên quyết với mọi đơn vị và cá nhân tại BIDV?

• Tư duy dài hạn - Lựa chọn bền vững
• Chủ động nhận diện - Làm chủ rủi ro
• Kiểm soát rủi ro - Bảo vệ thành quả
• Thượng tôn pháp luật- Tuân thủ quy định

Đơn vị đầu mối thực hiện nhiệm vụ: hình thành đồng bộ các sản phẩm văn hóa BIDV (bài hát, phim,…). Tổ chức thực hành thường xuyên các gía trị và yếu tố nền tảng thương hiệu, góp phần xây dựng bồi đắp vị thế, uy tín thương hiệu BIDV.

• Ban TT&TH
• Công đoàn
• các khối nghiệp vụ
• Ban KH

Theo đề án xây dựng và thực hành văn hóa học hỏi, sáng tạo tại BIDV Trụ cột “Lãnh đạo dẫn dắt, thúc đẩy học hỏi, sáng tạo” có các đặc điểm gì

• Hỏi - lắng nghe - truyền cảm hứng
• Góc nhìn đa chiều
• Nhận thức được hạn chế của bản thân và không chỉ trích quan điểm trái chiều
• Tất cả các phương án trên

Để đảm bảo an toàn trên môi trường Internet, việc sử dụng tài khoản mạng xã hội (google, facebook…) để đăng nhập vào các phần mềm bên thứ 3 được thực hiện như thế nào?

• Không được phép
• Khuyến khích
• Hạn chế
• Chỉ dùng tài khoản của google để đăng nhập

Đơn vị đầu mối thực hiện đo lường sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm và phong cách thái độ phục vụ của ngân hàng

• Ban KH
• Ban QLRRTH
• Ban TT&TH
• Ban KTGSTT

Khi phát hiện một trang mạng xã hội sử dụng hình ảnh thương hiệu BIDV nhưng không có dấu hiệu chứng thực quyền sở hữu thương hiệu (tick xanh trên Facebook, tick vàng Zalo, tick xanh Tiktok,…). Là một cán bộ BIDV bạn nên làm gì

• Báo cáo cho cấp trên tại đơn vị
• Nhắn tin cho trang này yêu cầu gỡ bỏ hình ảnh thương hiệu BIDV
• Thông tin cho Ban Truyền thông và Thương hiệu để có biện pháp xử lý phù hợp
• Không có đáp án nào đúng

Nhận định "Kinh doanh ngân hàng luôn song hành cùng rủi ro. Cần đối mặt với rủi ro và kiểm soát, giảm thiểu rủi ro để đạt được mục tiêu lợi nhuận kỳ vọng" là nội dung của giá trị cốt lõi nào của Văn hóa KSRR tại BIDV?

• A. Suy nghĩ tích cực - Hành động trách nhiệm
• B. Chủ động nhận diện - Làm chủ rủi ro
• C. Kiểm soát toàn diện - Giám sát đa chiều
• D. Thượng tôn pháp luật - Tuân thủ quy định

Các giải pháp để hoàn thành mục tiêu kinh doanh TDBL an toàn, hiệu quả là gì?

• A. Tăng năng lực bán, Nâng cao năng lực xử lý tín dụng thông qua số hóa quy trình, Quản trị rủi ro.
• B. Gia tăng số hóa, Tinh giản quy trình, Tăng năng lực phục vụ khách hàng.
• C. Tăng năng lực bán, Nâng cao năng lực xử lý tín dụng thông qua số hóa quy trình, Tinh giản quy trình
• D. Gia tăng số hóa, Tinh giản quy trình, Quản trị rủi ro

Bản tin Đầu tư Phát triển của BIDV hiện tại đang được phát hành dưới dạng ngôn ngữ nào?

• Tiếng Việt
• Tiếng Anh
• Tiếng Việt và tiếng Hàn
• Tiếng Việt và tiếng Anh

Theo đề án xây dựng và thực hành văn hóa học hỏi, sáng tạo tại BIDV việc hình thành và duy trì được thói quen học hỏi và sáng tạo sẽ đem lại lợi ích cho BIDV như thế nào?

• 1 - Nâng cao năng suất lao động, 2- Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu lợi nhuận, 3- Hạn chế rủi ro, lỗi, 4- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng, 5 - Nâng cao thương hiệu hình ảnh, 6 -Tạo năng lực cạnh tranh bền vững
• 1 - Nâng cao năng suất lao động, 2- Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu lợi nhuận, 3- Hạn chế rủi ro, lỗi, 4 - Xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao
• 1- Hạn chế rủi ro, lỗi, 2- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng, 3 - Nâng cao thương hiệu hình ảnh, 4 -Tạo năng lực cạnh tranh bền vững, 5 - Nâng cao kết quả hoạt động của đơn vị
• 1- Hạn chế rủi ro, lỗi, 2- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng, 3 - Nâng cao thương hiệu hình ảnh, 4 -Tạo năng lực cạnh tranh bền vững, 5 - Giảm nhẹ áp lực quản lý