แบบทดสอบองค์การจัดการสมัยใหม่ ครั้งที่ 5

การสรรหาและคัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามที่องค์การต้องการเพื่อบรรจุในตำแหน่งงานที่ว่าง ตรงกับปรัชญาการจัดการงานบุคคลในข้อใด

• ได้คนดี

• ใช้คนเป็น

• บำรุงขวัญ

• ทดลองงาน

• ตรวจสอบงาน

  
  

ปี 2563 บริษัท A ได้ผลิตเสื้อออกจำหน่ายโดยใช้วัตถุดิบเป็นปัจจัยการผลิต (Input) 10,000 บาท ได้ผลผลิต (Output) 18,000 บาท ต่อมาในปี 2564 บริษัทได้ฝึกอบรมพัฒนาทักษะการทำงานให้แก่พนักงานทุกคน ทำให้ในปีนี้ใช้ปัจจัยการผลิตไป 10,000 บาท แต่ได้ผลผลิต 22,000 บาท จากข้อความดังกล่าวบริษัท A ใช้แนวทางใดในการเพิ่มผลิตภาพ

• Input เท่าเดิม Output เพิ่มขึ้น

• Input ลดลง Output เพิ่มขึ้น

• Input ลดลง Output เท่าเดิม

• Input เพิ่มขึ้นแต่เพิ่มน้อยกว่าการเพิ่มของ Output

• Input ลดลงแต่ลดลงมากกว่าการลดลงของ Output

การเพิ่มผลิตภาพโดยไม่มีสินค้าคงค้างหรือคงเหลือในคลังสินค้าหมายถึงข้อใด

• Over Production

• Waste of Waiting

• Waste of Inventory

• Waste of Defect

• Waste of Transportation

สินค้าที่มีความสวยงามของการออกแบบ รูปร่าง ขนาด สีสัน และมีภาพลักษณ์ที่ดี แสดงว่าเป็นสินค้าที่มีคุณภาพตามข้อใด

• ด้านเทคนิค

• ด้านเวลา

• ด้านจิตวิทยา

• ด้านจริยธรรม

• ด้านการให้บริการหลังการขาย

ข้อใดเป็นการเพิ่มผลิตภาพโดยรวมที่ได้คุณธรรมและยั่งยืนที่เน้นลูกค้าขององค์การ

• คุณภาพ, ต้นทุน, การส่งมอบ

• คุณภาพ, กระบวนการผลิต

• สิ่งแวดล้อม, จริยธรรม

• ต้นทุนการผลิต, กระบวนการผลิต

• ความปลอดภัย, ขวัญและกำลังใจในการทำงาน

องค์การจะพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีลักษณะตามข้อใด

• ผู้นำมีความสามารถเป็นที่ยอมรับนับถือ, ความรู้สึกต้องการการเปลี่ยนแปลง, องค์การมีเทคโนโลยีที่เหมาะสม

• ผู้นำมีความสามารถเป็นที่ยอมรับนับถือ, ความรู้สึกต้องการการเปลี่ยนแปลง, โครงสร้างการบริหารที่ไม่เป็นแบบหลายระดับชั้น

• ผู้นำมีความสามารถเป็นที่ยอมรับนับถือ, องค์การมีเทคโนโลยีที่เหมาะสม, สมาชิกทำงานร่วมกัน

• องค์การมีเทคโนโลยีที่เหมาะสม, ความรู้สึกต้องการการเปลี่ยนแปลง, สมาชิกทำงานร่วมกัน

• องค์การมีเทคโนโลยีที่เหมาะสม, ผู้นำมีความสามารถเป็นที่ยอมรับนับถือ, สมาชิกทำงานร่วมกัน

วิธีเผชิญกับสภาวะการเปลี่ยนแปลงในแง่ของการวางแผนที่ใช้วิธีปรับตัว (Adapt Vising) จะเน้นข้อใด

• การพยากรณ์อนาคต

• การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

• การแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นแล้ว

• การวางแผนจากข้อมูลในอดีต

• การศึกษาข้อมูลในอดีตที่ผ่านมา

สิ่งที่ต้องพิจารณาเปลี่ยนแปลงองค์การได้แก่ข้อใด

• โครงสร้างองค์การ, บุคลากร, กระบวนการทำงาน,

• โครงสร้างองค์การ, บุคลากร, สภาพแวดล้อมขององค์การ,

• โครงสร้างองค์การ, บุคลากร, กระบวนการทำงาน, การสื่อสารขององค์การ

• โครงสร้างองค์การ, การสื่อสารขององค์การ, กระบวนการทำงาน, วัฒนธรรม

• เป้าหมายและกลยุทธ์, โครงสร้างองค์การ, กระบวนการทำงาน, บุคลากร

ผู้บริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Agent) หมายถึงข้อใด

• ผู้มีอำนาจอนุมัติให้มีการเปลี่ยนแปลง

• ผู้ที่ให้การสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นรูปธรรม

• ผู้ที่วางแผนและทำให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างเป็นผล

• ผู้ที่ต้องถูกเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้

• ผู้ที่อนุมัติงบประมาณในการวางแผนการเปลี่ยนแปลงองค์การ

ข้อใดคือขั้นตอนแรกของการวางแผนการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นระบบที่ถูกต้อง

• เพิ่มระดับความจำเป็นเร่งด่วน

• สร้างทีมผู้นำการเปลี่ยนแปลง

• กำหนดวิสัยทัศน์ให้ชัดเจนถูกต้อง

• สื่อสารเพื่อหาเสียงสนับสนุน

• สนับสนุนให้เกิดการลงมือทำ