Atención con enfoque diferencial

¿Qué es el enfoque diferencial?

• Un criterio de igualdad de todas las personas ante la ley

• Un desarrollo del principio de igualdad

• Un desarrollo del principio de desigualdad

• Una forma de discriminar a ciertos grupos de personas

¿Cuál es el objetivo de la Guía de Atención al Usuario con Enfoque Diferencial?

• Garantizar la atención preferente a grupos vulnerables con estándares ajustados

• Brindar atención exclusiva a personas de ciertos grupos étnicos

• Promover la discriminación en la atención al usuario

• Ignorar las necesidades de grupos específicos

¿Qué se entiende por 'Persona transgénero'?

• Personas con discapacidad cognitiva

• Personas con discapacidad visual

• Personas cuya identidad de género no se ajusta a la asignada al nacer

• Personas con deficiencias físicas, mentales o sensoriales

¿Qué se considera como 'Pertenencia Étnica' según la guía?

• El proceso de crecimiento y desarrollo de las personas

• La forma en que la sociedad cree que debemos actuar según nuestro género

• La lengua utilizada por la comunidad sorda

• La identificación de las personas como integrantes de grupos étnicos reconocidos

¿Qué se entiende por 'Accesibilidad web' según la guía?

• La identificación de las personas como integrantes de grupos étnicos reconocidos

• La lengua utilizada por la comunidad sorda

• El proceso de crecimiento y desarrollo de las personas

• El grado de facilidad para acceder y navegar por una página web