UTS Manajemen Gizi

Menurut Vincent Gesperz, dimensi apa yang berkaitan dengan kesopanan dan keramahan pelaku bisnis dalam kualitas pelayanan?

• Kualitas pelayanan berkaitan dengan akurasi atau ketepatan pelayanan

• Ketepatan waktu pelayanan

• Kualitas pelayanan berkaitan dengan kesopanan dan keramahan pelaku bisnis

• Kualitas pelayanan berkaitan dengan tanggung jawab dalam penanganan keluhan pelanggan

Tujuan dari pelayanan prima adalah menciptakan kepercayaan dan kepuasan terhadap pelanggan, menjaga agar pelanggan merasa diperhatikan segala kebutuhannya, dan?

• Mengabaikan kebutuhan pelanggan

• Menjaga agar pelanggan merasa tidak dihargai

• Mempertahankan pelanggan

• Menjauhkan pelanggan dari produk atau jasa

Apa yang dimaksud dengan manajemen kesehatan menurut Notoatmodjo?

• Manajemen kesehatan adalah seni untuk mengatur para petugas kesehatan saja

• Manajemen kesehatan adalah seni untuk mengatur para petugas kesehatan dan non-petugas kesehatan guna meningkatkan kesehatan masyarakat

• Manajemen kesehatan hanya berkaitan dengan non-petugas kesehatan

• Manajemen kesehatan hanya berkaitan dengan petugas kesehatan

Apa saja ruang lingkup dari manajemen kesehatan?

• Manajemen sumber daya manusia, manajemen keuangan, manajemen logistik, dan manajemen pelayanan kesehatan

• Manajemen sumber daya manusia, manajemen keuangan, dan manajemen pelayanan kesehatan

• Manajemen sumber daya manusia, manajemen logistik, dan manajemen pelayanan kesehatan

• Manajemen keuangan, manajemen logistik, dan manajemen pelayanan kesehatan

Apa yang harus dilakukan oleh pemimpin atau manajer organisasi pelayanan kesehatan dalam pengambilan keputusan?

• Hanya menentukan tujuan organisasi

• Hanya menentukan arah organisasi

• Pengambilan keputusan di seluruh level

• Hanya bekerja berdasarkan perencanaan

Apa yang menjadi dampak dari krisis ekonomi di Indonesia pada tahun 1998 terhadap manajemen kesehatan?

• Meningkatkan kemampuan masyarakat dan pusat pelayanan kesehatan

• Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan

• Mempengaruhi kemampuan masyarakat dan pusat pelayanan kesehatan

• Tidak berdampak pada kemampuan masyarakat dan pusat pelayanan kesehatan

Apa yang menjadi sumber utama pembiayaan kesehatan di Indonesia?

• Pemerintah, swasta, dan masyarakat

• Pemerintah dan swasta saja

• Swasta dan masyarakat saja

• Pemerintah dan masyarakat saja

Apa yang dimaksud dengan sub sistem manajemen kesehatan dalam SKN?

• Tatanan yang hanya mengatur hukum kesehatan

• Tatanan yang hanya mengatur pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi

• Tatanan yang hanya mengatur pengelolaan data dan informasi

• Tatanan yang menghimpun berbagai upaya administrasi kesehatan

Apa yang menjadi unsur-unsur utama dari subsistem administrasi kesehatan?

• Administrasi kesehatan diselenggarakan dengan mengupayakan kejelasan pembagian kewenangan, tugas dan tanggung jawab antar unit kesehatan dalam satu jenjang yang sama dan diberbagai jenjang administrasi kesehatan

• Administrasi kesehatan diselenggarakan melalui kesatuan koordinasi yang jelas dengan berbagai sektor pembangunan lainnya

• Administrasi kesehatan diselenggarakan dengan dukungan kejelasan hubungan administrasi dengan berbagai sektor pembangunan lain serta antar unit kesehatan di berbagai jenjang administrasi pemerintahan

• Administrasi kesehatan diselenggarakan dengan berpedoman pada asas dan kebijakan desentralisasi, dekonsentrasi, dan tugas perbanuan dalam negara RI

Apa yang menjadi unsur-unsur utama dari subsistem informasi kesehatan?

• Informasi kesehatan yang disediakan harus akurat dan disajikan secara cepat dan tepat waktu, dengan mendayagunakan teknologi informasi dan komunikasi

• Informasi kesehatan disediakan sesuai dengan kebutuhan informasi untuk pengambilan keputusan

• Informasi kesehatan mendukung proses pengambilan keputusan di berbagai jenjang administrasi kesehatan

• Informasi kesehatan mencakup seluruh data yang terkait dengan kesehatan, baik yang berasal dari sektor kesehatan ataupun dari berbagai sektor pembangunan lainnya