Toño 01

¿Para qué sirve la herramienta de “Mi Telcel”?

• Es una app o servicio web donde el cliente puede comprar paquetes de internet con cargo a su factura.

• Es una app o servicio web que permite realizar la autogestión de temas de la línea del cliente.

• Es un servicio web de consulta que permite tener un control del uso de la línea.

• Es una aplicación financiera que permite obtener un comprobante fiscal al momento de pagar el servicio de la línea.

Es el trámite donde se traspasa y ceden todos los derechos y obligaciones sobre una línea a una persona física o moral...

• Cesión de línea.

• Cambio de obligaciones del servicio.

• Cambio de esquema de cobro.

• Cesión de Derechos.

Es el número de verificación que recibe el cliente al momento de solicitar un cambio de compañía celular.

Marcación que debe realizar el usuario de un equipo celular para obtener su número de IMEI

En BES ¿Cómo podemos encontrar nombrados los puntos de Círculo Azul?

• Puntos de lealtad

• Puntos Black & Yellow

• Recompensas líder

• Rewards.