Ingreso de orden en OC

Verdadero o Falso: Desde el CTR se deberá realizar la transferencia de la llamada al IVR de clave única para que el cliente en ese momento valide su CU.

• Verdadero

• Falso

Al momento de realizar la búsqueda de stock de un producto en la ventana ¨Consultar Proveedores¨ ¿que opción se debe seleccionar para delivery?

• Stock para recojer en esta tienda

• Stock para recojer en otra tienda

• Stock para entrega por delivery

Verdadero o Falso: Para el OL Logixtal sólo aparecerá una sucursal disponible: DELYVERY PERSONAS AV. PASEO DE LA REPÚBLICA 144 (9001)

• Verdadero

• Falso

En la etapa de Checkout / Tipo de entrega, para las entregas en plazo regular se deberá seleccionar:

• Expreso 24 H.

• Inmediata 48 H.

• Normal 72 H.

• Todas son correctas

Verdadero o Falso: Desde las sucursales o almacenes de provincia del OL Brightcell se realizarán entrega de equipos y chips en plazo regular

• Verdadero

• Falso

Verdadero o Falso: ¿Es necesario ingresar la ubicacíon de la tienda en donde se realizará el recojo y luego seleccionar la tienda para la entrega pickup?

• Verdadero

• Falso