Quiz.......,,,, Juni 2024

1.       Siapakah nama kepala Divisi LIPKD saat ini?

• a.       Ibu Silvia Sri Mustika

• b.       Ibu Mirza Afifa

• c.       Ibu Elly Tjan

• d.       Ibu Any Ramadhaningsih

2.       Divisi layanan informasi publik dan komunikasi digital memiliki 3 tim, yaitu Tim layanan informasi publik, Tim komunikasi digital dan Tim publikasi internal

• BENAR

• SALAH

3.       Apa kepanjangan dari LIPKD?

• a.       Layanan Informasi Publikasi Komunikasi Digital

• b.       Layanan Informasi Publikasi dan Komunikasi Digital

• c.       Layanan Informasi Publik Komunikasi Digital

• d.      Layanan Informasi Publik dan Komunikasi Digital

4.       Visi misi contact center BI Bicara dapat dilihat pada

• a.       Manual Bicara

• b.       KPI Bicara

• c.       Struktur organisasi

• d.       SOP Kamus kompetensi

5.       Ada berapa MR (Management Representative) di BI Bicara?

• a. 1

• b. 2

• c. 3

• d. Tidak Ada

6.       Di mana kita bisa melihat struktur organisasi BI Bicara?

• a.       Di Desk Control

• b.      Di SOP BI Bicara

• c.       Di SOP MSDM

• d.       Di website BI

7. 7. Menciptakan point of contact yang andal dan terpercaya dalam penyediaan informasi bagi semua pemangku kepentingan, merupakan VISI BI Bicara

• Benar

• Salah

8.       Ketentuan mengenai pemberian reward BI Bicara, dapat dilihat pada

• a. Struktur Organisasi

• b. SOP Contact Center

• c. SOP MSDM

• d. SOP Manual Bicara

9. Ketika organisasi menentukan kebutuhan perubahan pada sistem manajemen mutu, perubahan harus dilakukan secara terencana. Hal-hal yang harus dipertimbangkan oleh Organisasi, KECUALI

• a. Desain dan pengembangan SDM

• b. Tujuan dari perubahan dan potensi konsekuensi

• c. Integritas sistem manajemen mutu

• d. Ketersediaan sumber daya

10.       Ada berapa jenis cuti yang tercantum pada SOP MSDM

• a.       2 jenis (cuti tahunan dan cuti melahirkan)

• b.       3 jenis (cuti tahunan, cuti hari raya dan cuti khusus)

• c.       2 jenis (cuti melahirkan dan cuti hari raya)

• d.      3 jenis (cuti tahunan, cuti melahirkan dan cuti khusus)