Prueba

Cual es el horario de atención de la Linea Agente

• 1. De Lunes a Sábado 8am - 7pm
• 1. De Lunes a Sábado 9am - 6pm
• 1. De Lunes a Sábado 8am - 8pm

1. Ante una falla de sistema, que descartes debo realizar

• 1. Verificar su APP, reiniciar el equipo, reimprimir última operación, Llamar al call center.
• 1. Solo reimprimir la última operación.
• 1. Verificar en el APP BBVA, lista de operaciones en el equipo, Llamar al call center.
• Pluto

1. Qué campañas tendremos en marzo

• 1. Campaña “Aumento de capital y pagos”
• Apertura de Cuenta
• Soat
• 1. Campaña “Pago en Línea”
• Todas

Qué datos debo colocar al momento de emitir mi comprobante

• RUC, Razón Social, Mes de comisión
• Solo el mes y año de la comisión
• RUC BBVA, Razón Social, terminal, dirección y Mes/año de comisión
• No necesita generar comprobante.

Con qué frecuencia debo enviar mi comprobante para el abono de comisiones

• 1. Mensual
• Cada dos meses
• Anual
• No es necesario

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• 1. De Lunes a Sábado 9am - 6pm
• 1. De Lunes a Sábado 8am - 8pm

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