Quiz sur les ventes additionnelles

Quel est l'objectif des ventes additionnelles pour un point de vente?

• Réduire la marge commerciale

• Ignorer les besoins des clients

• Diminuer le nombre de clients

• Augmenter le CA et le panier moyen

Comment est calculé l'indice de vente?

• Total des ventes en € / nombre de clients

• Nombre de clients x panier moyen

• Prix de vente - prix d'achat

• Somme des articles vendus/nombre de clients

Quel est l'objectif d'un produit d'appel?

• Attirer les clients dans le magasin

• Augmenter le prix des produits

• Diminuer la qualité des produits

• Ignorer les besoins des clients

Sur quoi faut-il s'appuyer pour proposer une vente additionnelle à un client?

• Méthode SONCASE

• Prix élevé des produits

• Publicité mensongère

• Réduction des options

Quelle est la motivation SONCASE associée à la sécurité?

• Nouveauté

• Environnement

• Orgueil

• Confort

Quelle est la motivation SONCASE associée à l'orgueil?

• Environnement

• Sécurité

• Nouveauté

• Confort

Quel est le calcul de la marge commerciale unitaire?

• Prix de vente - prix d'achat

• Total des ventes en € / nombre de clients

• Somme des articles vendus/nombre de clients

• Nombre de clients x panier moyen

Quel est l'objectif de proposer une offre complète au client?

• Diminuer la marge

• Valoriser le conseil client

• Augmenter le prix des produits

• Ignorer les besoins des clients