E-commerce & Omnichannel Quiz

E-commerce & Omnichannel Quiz

12th Grade

21 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

UH PKK 12 (genap)

UH PKK 12 (genap)

12th Grade

20 Qs

Soal Seleksi Tulis Mrktng Digtl

Soal Seleksi Tulis Mrktng Digtl

12th Grade - University

25 Qs

Quiz tentang Growth Mindset - Tingkat Pemula

Quiz tentang Growth Mindset - Tingkat Pemula

12th Grade

20 Qs

Kewirausahaan kelas XI SMK

Kewirausahaan kelas XI SMK

11th - 12th Grade

20 Qs

Rekayasa Usaha Produk Teknologi Terapan

Rekayasa Usaha Produk Teknologi Terapan

12th Grade

25 Qs

PROMOSI ONLINE

PROMOSI ONLINE

12th Grade

20 Qs

Pre UAS Kewirausahaan

Pre UAS Kewirausahaan

10th Grade - Professional Development

20 Qs

PENILAIAN AKHIR SEMESTER GENAP PKK

PENILAIAN AKHIR SEMESTER GENAP PKK

12th Grade

20 Qs

E-commerce & Omnichannel Quiz

E-commerce & Omnichannel Quiz

Assessment

Quiz

Professional Development

12th Grade

Easy

Created by

Irman Hidayat

Used 1+ times

FREE Resource

21 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa itu kecerdasan buatan (AI) dan bagaimana digunakan dalam e-commerce?

AI adalah singkatan dari Asisten Intelektual

AI adalah simulasi proses kecerdasan manusia oleh mesin, terutama sistem komputer. Dalam e-commerce, AI digunakan untuk rekomendasi produk yang dipersonalisasi, chatbot untuk layanan pelanggan, deteksi penipuan, dan analitika prediktif untuk memprediksi perilaku pelanggan.

AI adalah teknologi untuk memasak makanan secara otomatis

AI digunakan dalam e-commerce untuk mengatur pengiriman barang secara manual

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa peran seorang seller di Tokopedia?

Seorang seller di Tokopedia berperan sebagai pembeli produk.

Seorang seller di Tokopedia berperan sebagai pengembang platform.

Seorang seller di Tokopedia berperan sebagai pengelola keuangan.

Seorang seller di Tokopedia berperan sebagai penjual yang menjual produk atau jasa kepada pembeli melalui platform Tokopedia.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimana strategi pemasaran afiliasi diterapkan di Tokopedia?

Mitra afiliasi dibayar oleh Tokopedia untuk mempromosikan produk secara langsung kepada pelanggan

Mitra afiliasi tidak mendapatkan komisi atas penjualan yang dilakukan melalui tautan afiliasi

Tidak ada perbedaan antara strategi pemasaran afiliasi di Tokopedia dengan platform e-commerce lainnya

Mitra afiliasi mempromosikan produk Tokopedia melalui tautan afiliasi unik, dan mendapatkan komisi saat pengguna melakukan pembelian melalui tautan tersebut.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa itu omnichannel dan bagaimana implementasinya dalam bisnis?

Omnichannel adalah strategi bisnis yang hanya menggunakan toko fisik sebagai saluran penjualan utama.

Omnichannel tidak melibatkan penyatuan data pelanggan, inventaris, dan proses pembayaran di berbagai saluran.

Omnichannel adalah strategi bisnis yang menyediakan pengalaman terintegrasi kepada pelanggan melalui berbagai saluran penjualan, seperti toko fisik, online, dan mobile. Implementasinya melibatkan penggunaan teknologi untuk menyatukan data pelanggan, inventaris, dan proses pembayaran di semua saluran.

Implementasi omnichannel dalam bisnis tidak memerlukan penggunaan teknologi.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa manfaat penggunaan AI bagi penjual online?

Menghambat efisiensi operasional

Menurunkan keamanan transaksi online

Mengurangi personalisasi pengalaman pelanggan

Meningkatkan personalisasi pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi operasional, memprediksi perilaku pelanggan, dan meningkatkan keamanan transaksi online.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimana pengembangan strategi omnichannel dapat membantu bisnis?

Dengan memberikan pengalaman yang berbeda di setiap saluran penjualan

Dengan mengabaikan saluran penjualan online

Dengan menawarkan produk yang tidak relevan kepada pelanggan

Dengan menyediakan pengalaman konsisten dan terintegrasi kepada pelanggan di berbagai saluran penjualan.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimana AI dapat meningkatkan pengalaman belanja online?

Dengan menyediakan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, menawarkan chatbot untuk dukungan pelanggan, mengaktifkan pencarian visual, dan mengoptimalkan strategi penetapan harga.

Dengan menghapus ulasan pelanggan, menonaktifkan filter pencarian, dan memberikan waktu respons yang lambat.

Dengan menawarkan rekomendasi produk yang sudah ketinggalan zaman, mengabaikan pertanyaan pelanggan, dan memiliki antarmuka yang tidak intuitif.

Dengan mengurangi variasi produk, membatasi pilihan pelanggan, dan menaikkan harga.

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?

Discover more resources for Professional Development