Inteligência Emocional

O que é autoconhecimento emocional?

• Saber o que os outros estão sentindo

• Entender e reconhecer as próprias emoções

• Controlar as emoções dos outros

• Ignorar os sentimentos

Qual é um exemplo de empatia?

• Rir quando alguém está triste

• Ignorar os sentimentos dos outros

• Colocar-se no lugar do outro e entender como ele se sente

• Ficar bravo quando alguém está feliz

O que significa regulação das emoções?

• Deixar as emoções controlarem você

• Ignorar as emoções

• Aprender a controlar e gerenciar suas emoções

• Fingir que não tem emoções

Qual é um exemplo de comunicação não violenta?

• Gritar com alguém quando está bravo

• Falar calmamente sobre como você se sente

• Ignorar a pessoa com quem está bravo

• Falar mal da pessoa para os outros

O que é importante para resolver conflitos interpessoais?

• Culpar o outro

• Ouvir e entender o ponto de vista do outro

• Gritar mais alto

• Ignorar o problema

Como você pode melhorar seu autoconhecimento emocional?

• Ignorando seus sentimentos

• Refletindo sobre suas emoções e o que as causa

• Culpar os outros por suas emoções

• Fingir que está sempre feliz

Qual é uma boa maneira de mostrar empatia?

• Dizer "Eu entendo como você se sente"

• Dizer "Você está exagerando"

• Ignorar a pessoa

• Rir dos sentimentos da pessoa

O que você deve fazer quando sente uma emoção forte, como raiva?

• Gritar com a primeira pessoa que vê

• Respirar fundo e tentar se acalmar

• Ignorar a emoção

• Culpar os outros

Qual é um exemplo de comunicação não violenta em um conflito?

• Dizer "Você sempre faz isso!"

• Dizer "Eu me sinto triste quando isso acontece"

• Gritar com a pessoa

• Ignorar a pessoa

O que é uma boa prática para resolver conflitos interpessoais?

• Falar sobre o problema de forma calma e respeitosa

• Culpar a outra pessoa

• Gritar até a outra pessoa concordar

• Ignorar o problema e esperar que ele desapareça