chương 10

Khi xây dựng một chương trình quảng cáo, các doanh nghiệp cần chú ý tới việc ......để thu hút sự chú ý của khách hàng tới chương trình quảng cáo của mình.

• A. Lựa chọn phương tiện quảng cáo

• B. Lựa chọn thời điểm quảng cáo

• C. Lựa chọn hình thức quảng cáo

• D. Tất cả các vấn đề nêu trên.

Mô hình thể hiện các cấp bậc tác động của truyền thông AIDA là :

• A. Chú ý – Quan tâm – Ước muốn – Hành động

• B. Chú ý – Thông tin – Ước muốn – Hành động

• C. Thức tỉnh – Quan tâm – Ước muốn – Hành động

• D. Thức tỉnh – Thông tin – Ước muốn – Hành động

Thuật ngữ nào sau đây khác với các thuật ngữ còn lại :

• A. Hỗn hợp truyền thông

• B. Xúc tiến bán

• C. Truyền thông marketing

• D. Chiêu thị

Mục tiêu truyền thông của một chương trình truyền thông marketing không bao gồm :

• A. Tỷ lệ phần trăm tăng lợi nhuận

• B. Tỷ lệ phần trăm biết, hiểu, thích nhãn hiệu sản phẩm sau chương trình

• C. Các liên tưởng tích cực về nhãn hiệu/ thương hiệu sau chương trình

• D. Các ý trên đều là “ mục tiêu truyền thông”

Đâu không phải là nhân tố cần cân nhắc khi xác định ngân sách quảng cáo sơ bộcho một mặt hàng ?

• A. Thông điệp quảng cáo

• B. Giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm

• C. Mức độ cạnh tranh

• D. Thị phần

Marketing trực tiếp bao gồm các công cụ sau:

• A. Thư gửi trực tiếp

• B. Marketing qua điện thoại

• C. Marketing trực tuyến

• D. Tất cả các đáp án trên đều đúng

Bản chất của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp là:

• A. Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng

• B. Xúc tiến thương mại

• C. Truyền thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm đối với khách hàng

• D. Thúc đẩy bán

Khi lựa chọn các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, cần căn cứ vào:

• A. Thị trường mục tiêu và kinh phí xúc tiến

• B. Giai đoạn phát triển của sản phẩm

• C. Bản chất của sản phẩm

• D. Tất cả các yếu tố trên

Câu nào không đúng khi nói về xúc tiến đẩy và xúc tiến kéo?

• A. Trong xúc tiến đẩy nhà sản xuất nắm nhu cầu chủ yếu qua người tiêu dùng

• B. Xúc tiến đẩy nhằm vào các trung gian phân phối

• C. Xúc tiến kéo nhằm vào người tiêu dùng cuối cùng

• D. Xúc tiến đẩy khuyến khích mua còn xúc tiến kéo tuyên truyền vì lợi ích thực sự

Có 3 doanh nghiệp X, Y, Z cạnh tranh trong một ngành với mức tiêu thụ hàng hoá trong năm của doanh nghiệp X là 80.000USD, Y là 75.000USD và Z là 45.000USD. Thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là:

• A. 40%

• B. 37,5%

• C. 42,5%

• D. 35%