MKT đề 05

khi nghiên cứu về các cấp độ cấu thành SP, yto nào sau đây phản ánh về SP bổ sung

• màu sắc bao bì
• tên SP
• kiểu dáng SP
• dịch vụ sửa chữa

câu nào là sai khi nói về tư tưởng "KH luôn luôn đúng?"

• đây là tư duy kinh doanh xuất phát từ KH
• theo tư duy này, việc thỏa mãn KH là mục tiêu quan trọng nhất của MKT
• để thực hiện triết lý này, DN cần triển khai nhiều chương trình giảm giá hấp dẫn để KH được mua SP vs giá rẻ
• DN cần chú trọng tới việc nắm bắt được nhu cầu, thị hiếu, tập quán và đặc điểm tiêu dùng cảu KH ở các vùng TT khác nhau

….. Kênh phân phối là cách thức liên kết giữa các chủ thể trong kênh phân phối để tạo nên cấu trúc kênh phân phối

• chiều dài
• chiều rộng
• chiều sâu
• cấu trúc

hđ nào đưới dây là hđ quan hệ công chúng PR?

• gửi email cho KH giới thiệu về SP mới
• tặng SP dùng thử cho KH khi KH mua SP mới
• tặng quà cho KH nhân dịp sinh nhật họ
• ko có phương án đúng

yto "lối sống" thuộc về nhân tố nào trong các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi mua của người tiêu dùng

• văn hóa
• cá nhân
• xã hội
• tâm lý

quyết định gia tăng mức chiết khấu cho trung gian thương mại nhập SP với SLL có liên quan tới chức năng nào của MKT

• phân phối
• tiêu thụ
• thích ứng
• yểm trợ

cty M sản xuất các nhóm chủng loại SP là : sữa tắm(hương vani, hoa nhà, hoa anh đào), kem đánh răng(vị bạc hà, quế, gừng, muối), kem tươi(vani, matcha), sữa hạt(hạnh nhân, hạt điều, óc chó,ngô, đậu đỏ). Chiều dài danh mục SP cty gồm bao nhiêu SP?

• 4
• 5
• 14
• 15

thị trường theo quan điểm MKT có đặc điểm gì

• là nơi ng mua, ng bán gặp nhau để diễn tả những trao đổi
• là tập hợp những KH hiện tại có nhu cầu và mong muốn cụ thể
• là tập hợp những KH hiện tại và tương lai có cùng một nhu cầu và mong muốn cụ thể
• ko có phương án đúng

yto nào thuộc nhân tố bên trong ảnh hưởng tới quyết định về giá cả SP

• các quy định về giá của nhà nước
• khả năng chấp nhận và tâm lý của KH
• tính thời vụ của sxuat
• đặc điểm cạnh tranh trên thị trường

…...... Bao gồm các tác nhân liên quan chặt chẽ đến DN và ảnh hưởng đến khả năng phục vụ KH của DN

• mtruong bên trong DN
• mtruong bên ngoài DN
• mtruong văn hóa xã hội
• mtruong MKT vi mô