Reglamento de calidad

¿Qué obligaciones tiene la EPS respecto al control de calidad del agua potable?

• Realizar pruebas mensuales
• Implementar procesos de desinfección continuos
• Mantener registros detallados
• Informar periódicamente a SUNASS

En el caso de emergencia, ¿qué debe garantizar la EPS respecto al suministro de agua?

• Continuidad del servicio sin excepciones
• Calidad del agua conforme a normativa
• Asistencia inmediata en todos los hogares
• Revisión de infraestructura

¿Cómo se debe realizar el muestreo del agua potable para análisis bacteriológico según el reglamento?

• Semanalmente
• Antes y después de la distribución
• En puntos aleatorios de la red
• Siguiendo criterios técnicos específicos

¿Qué información debe registrar la EPS sobre el proceso de desinfección del agua?

• Solo las quejas y reclamos
• Detalles del procedimiento y resultados
• Información financiera del costo
• Datos del personal involucrado

¿Con qué frecuencia deben realizarse los análisis de control de calidad del agua potable?

• Anualmente
• Mensualmente
• Semanalmente
• Diariamente

¿Qué debe hacer la EPS en caso de detectar niveles inadecuados de cloro residual en el agua?

• Informar a los usuarios inmediatamente
• Suspender el servicio hasta nuevo aviso
• Ajustar los niveles conforme a norma
• Ignorar hasta la siguiente prueba

¿Qué característica debe tener el agua distribuida según el reglamento?

• Ser potable en todo momento
• Tener un sabor agradable
• Estar disponible 24/7
• Ser gratuita para los usuarios vulnerables

¿Qué medida se toma si el agua no cumple con los estándares de calidad sanitaria?

• Se notifica a las autoridades locales
• Se cierra temporalmente la fuente
• Se trata el agua hasta que cumpla
• Se realiza una campaña de concientización

¿Cuál es la responsabilidad de la EPS en el mantenimiento de la infraestructura de agua?

• Revisión solo cuando hay reclamos
• Mantenimiento periódico y programado
• Cambios solo por renovación tecnológica
• Supervisión continua sin intervención

¿Cómo debe responder la EPS frente a una solicitud de acceso a los servicios de saneamiento?

• Con prioridad a sectores de alta demanda
• Según la disponibilidad de recursos
• De manera equitativa y conforme a regulación
• Solamente en horario laboral