MC T1 B1

1. Sắp xếp các bước xây dựng phễu Marketing theo thứ tự đúng:

1. (1) Đo lường kết quả ở mỗi tầng phễu

2. (2) Nghiên cứu đối tượng mục tiêu

3. (3) Thiết kế phễu Marketing

• (1)-(2)-(3)

• (2)-(3)-(1)

• (3)-(1)-(2)

Nội dung TOFU nhằm mục đích chính là:

• Bán hàng trực tiếp

• Tạo nhận thức và thu hút khách hàng tiềm năng

• Tạo doanh số bán hàng

• Giữ chân khách hàng hiện tại

Mục tiêu chính của BOFU là:

• Tăng nhận thức thương hiệu

• Tạo quan hệ với khách hàng

• Để khách hàng quyết định mua hàng

Mô hình AIDA là viết tắt của những từ nào?

• Attention, Interest, Desire, Action

• Awareness, Interest, Desire, Activation

• Attention, Impression, Desire, Acquisition

• Attraction, Interest, Desire, Acceptance

Mục đích chính của giai đoạn ‘Attention’ trong mô hình AIDA là gì?

• Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm

• Tạo ra sự nhận biết về sản phẩm hoặc dịch vụ

• Tạo ra mong muốn mua sản phẩm

• Khuyến khích khách hàng thực hiện hành động mua

Đâu là nhánh của một The Internet Marketing Tree?

• Social Media

• Event Marketing

• Email Marketing

• SEO

• Tất cả các ý trên

Trong mô hình TOFU, MOFU, BOFU, đâu là giai đoạn thường liên quan đến việc mô tả vấn đề làm sao cho họ đọc vào phải “Wow” vì họ đã từng trải qua chúng, sau đó đưa cho họ hướng giải pháp

• TOFU

• MOFU

• BOFU

Trong việc xây dựng phễu Marketing, đâu là những sai lầm chúng ta cần lưu ý?

• Thiếu thông tin doanh nghiệp và CTA

• Không tập trung vào khách hàng tiềm năng thật sự

• Quá trình chuyển đổi nhiều bước

• Tất cả các ý trên đều đúng

Việc không sử dụng CTA (lời kêu gọi hành động) gây ra hậu quả gì?

• Khách hàng không biết cách tiếp cận doanh nghiệp

• Khách hàng không tin tưởng vào doanh nghiệp

• Doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều khách hàng tiềm năng

• Tất cả các ý trên đều đúng

Theo bài học, trong giai đoạn Attention của mô hình AIDA, Netflix đã sử dụng những hình thức quảng cáo nào để tăng độ nhận diện về sản phẩm?

• Youtube và Google Adwords

• Truyền hình và báo chí