OTKP Sarana dan Prasarana

Cerminan pribadi si pelaku pembicaraan melalui telepon dapat dilihat dari ....

• Mimik wajah

• Raut muka

• Gerak bibir

• Suara

Yang bukan termasuk jenis-jenis surat menurut wujudnya adalah ....

• Telegram

• Surat masuk dan surat keluar

• Nota dan memorandum

• Surat bersampul

Komunikasi adalah proses interaksi atau hubungan saling pengertian satu sama lain antara manusia. Hal ini merupakan pendapat dari ....

• Ensiklopedia Administrasi

• KBBI

• Mc. Farland

• Keith Davis

Unsur terakhir dalam komunikasi kantor adalah ....

• Comunicate

• Feedback

• Media

• Message

Jenis hambatanyang timbul karena lingkungan yang memberikan dampak pencegahan terhadap kelancaran pengiriman dan penerimaan pesan adalah gangguan ....

• Teknis

• Kualitas

• Manusiawi

• Semantik

Jelaskan pengertian komunikasi menurut Kamus Asministrasi Perkantoran!

Apa yang dimaksud dengan zero feedback?

Jelaskan syarat-syarat yang dipenuhi agar komunikasi berjalan lancar!

Apa kelebihan penggunaan e-mail dalam komunikasi?

Sebutkan faktor-faktor penghambat komunikasi!