TÉCNICA DE VENTAS

¿Cuántos pasos conlleva una técnica de ventas en pdv?

• 2

• 4

• 6

• 8

¿Cuál es el primer paso de la técnica de ventas?

• Diagnostico

• Analsis

• Planeación

• Abordaje

El cuidado de la imagen corporal, es un paso de:

• Planeación

• Abordaje

• Seguimiento

• Recomendación

El captar la atención del cliente se basa inicialmente, en tener:

• Autoestima

• Empatía

• Creatividad

• Comunicación

Es la capacidad de generar nuevas ideas o conceptos, de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos.

• Creatividad

• Empatía

• Autoestma

• Comunicación

Identificar las necesidades del cliente, es parte de:

• Planeación

• Abordaje

• Diagnóstico

• Seguimiento

Una objeción es una:

• Objeción del cliente

• Un reclamo del cliente

• Un diagnóstico del cliente

• El seguimiento del cliente

El último paso de una técnica de ventas, es:

• Retroalimentación

• Seguimiento

• Objeción

• Comunicación

La zona de confort, se caracteriza por encontrar una justificación perfecta para no hacer nada, no crecer, no arriegarnos y no vivir.

• VERDADERO

• FALSO

La venta cruzada y la venta complementaria, son parte de:

• Finalización de venta

• Recomendación

• Diagnóstico

• Planeación