Comunidad Virtual 16

En el contexto del Mapeo de la Competencia, ¿cuál es la definición más precisa de un Competidor Directo?

• Un competidor directo es aquel que utiliza las mismas estrategias de marketing y ventas que la empresa que realiza el mapeo.

• Un competidor directo es aquel que ofrece productos o servicios idénticos o altamente similares al de la empresa que realiza el mapeo, y que compite por el mismo público objetivo y en el mismo mercado.

• Un competidor directo es aquel que tiene una mayor participación de mercado que la empresa que realiza el mapeo.

• Un competidor directo es aquel que tiene una presencia online similar a la empresa que realiza el mapeo.

En el contexto del Mapeo de la Competencia, ¿cuál es la importancia de identificar las comunidades virtuales de la competencia INDIRECTA?

• Las comunidades virtuales de la competencia indirecta son una fuente directa de clientes potenciales.

• El análisis de las comunidades virtuales de la competencia indirecta no aporta información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.

• Las comunidades virtuales de la competencia indirecta solo son útiles para empresas que buscan realizar investigaciones de mercado cuantitativas.

• Las comunidades virtuales de la competencia indirecta pueden revelar tendencias de mercado emergentes, opiniones de consumidores y oportunidades de colaboración.

En el marco de la gestión de Comunidades Virtuales, ¿cuál es la principal ventaja de contar con un Mapeo de la Competencia?

• Proporciona información valiosa sobre los competidores directos e indirectos, sus estrategias de comunidad, sus fortalezas y debilidades, y las oportunidades de diferenciación para la propia comunidad.

• Un Mapeo de la Competencia solo es necesario para las comunidades virtuales que operan en el sector B2B.

• El Mapeo de la Competencia no aporta información relevante para la toma de decisiones estratégicas en la gestión de comunidades virtuales.

• Un Mapeo de la Competencia solo es útil para comunidades virtuales que tienen un presupuesto significativo para marketing.

En el contexto del modelo CANVAS, ¿cuáles son dos elementos clave para la gestión efectiva de Comunidades Virtuales?

Modelo CANVAS:

1. Segmentos de clientes

2. Propuesta de Valor

3. Canales

4. Relaciones con los Clientes

5. Fuentes de Ingresos

6. Recursos Calves

7. Actividades Principales

8. Socios Claves

En el contexto de la gestión de Comunidades Virtuales, que considera más importante: ¿Un buen Buyer Persona o una buena selección de Canal/Mensaje?

• Buyer Persona

• Canal/Mensaje

• Ninguna de las dos

• Otra