Kuis Komunikasi organisasi

Apa yang dimaksud dengan komunikasi organisasi?

• Proses penerimaan informasi dari bawahan

• Proses penyampaian informasi secara acak

• Proses manajer melaksanakan fungsi-fungsi perencanaan

• Proses pemindahan pengertian dari seseorang ke orang lain

Saluran komunikasi formal dalam organisasi dapat menghambat aliran informasi antar tingkat organisasi karena?

• Spesialisasi jabatan yang terdefinisi dengan baik

• Pemilikan informasi yang terbuka untuk semua

• Struktur wewenang organisasi yang jelas

• Saluran formal semakin melebar sesuai perkembangan organisasi

Komunikasi lateral dalam organisasi biasanya terjadi antara?

• Anggota kelompok kerja yang sama

• Atasan dan bawahan

• Karyawan dengan pelanggan

• Manajer dan karyawan lini

Apa yang dimaksud dengan komunikasi diagonal dalam organisasi?

• Komunikasi yang terjadi secara horizontal

• Komunikasi yang memotong secara menyilang rantai perintah

• Komunikasi yang hanya terjadi antara atasan dan bawahan

• Komunikasi yang terjadi secara vertikal

Apa peran komunikasi informal dalam organisasi?

• Pemenuhan kebutuhan manajerial

• Pemuasan kebutuhan manusiawi

• Pelayanan sebagai sumber informasi resmi

• Pengaruh yang monoton

Apa yang dimaksud dengan hambatan komunikasi organisasi efektif?

• Pendengaran yang baik

• Umpan balik yang jelas

• Ketepatan bahasa

• Persepsi selektif

Bagaimana proses negosiasi dapat membantu menangani konflik?

• Meningkatkan konflik

• Menyelesaikan konflik dengan memuaskan kedua belah pihak

• Membuat konflik semakin rumit

• Memberikan hasil yang tidak memuaskan

Apa yang dimaksud dengan proses integratif dalam negosiasi?

• Mencapai situasi kalah-kalah

• Mencapai situasi menang-kalah

• Mencapai situasi menang-menang

• Mencari perolehan dan keinginan maksimum

Apa yang dimaksud dengan komunikasi downward dalam organisasi?

• Komunikasi ke atas

• Komunikasi ke bawah

• Komunikasi ke samping

• Komunikasi diagonal

Apa yang dimaksud dengan role 'Gatekeeper' dalam komunikasi organisasi?

• Penjaga gawang

• Jembatan

• Penyendiri

• Anggota klik