Culture Activity April (Caring - 5R)

Nilai - nilai budaya Mitra keluarga yaitu GREAT, yang termasuk GREAT dibawah ini, kecuali…..

• Caring

• Respect

• Innovative

• Simpati

Berikut adalah Perilaku Kunci dari Value Caring, kecuali :

• Bekerja Dengan Hati

• Helpful

• Empati

• Self Belonging

Bertindak profesional dengan sikap kerja terbaik untuk mencapai hasil yang unggul dan bermutu tinggi merupakan definisi dari value …

• Teamwork

• Caring

• Innovative

• Excellence

Dalam Core Value Teamwork, Kepentingan yang harus didahulukan adalah kepentingan …

• Atasan

• Bersama

• Tim

• Pribadi

Apa defisini dari konsep Budaya Kerja 5R....???

• Budaya Kerja 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin) merupakan suatu metode penataan dan pemeliharaan wilayah kerja yang lebih baik secara berkelanjutan

• Budaya Kerja 5R adalah penerapan Rajin, Rawat, Resik, Rapi, dan Reguler

• Budaya Kerja 5R adalah penerapan Rajin, Rawat, Resik, Rapi, dan Reguler untuk membersihkan area kerja dari debu

• Budaya Kerja 5R adalah penerapan Rajin, Rawat, Resik, Rapi, dan Reguler serta berkesinambungan

Apa kaitan Core Value GREAT dan Service Excellence?

• berkaitan karena terdapat fokus MIKA DNA Service, yaitu teamwork

• salah satu contoh service excellence adalah 5S (Senyum, sapa, salam, sopan, santun)

• Service excellence adalah basic dari caring

• Service Excellence adalah bagian dari GREAT. Penjabaran GREAT secara operasional diimplementasikan dalam SERVICE EXCELLENCE

Fokus layanan MIKA adalah layanan utama yang harus diupayakan setiap karyawan, sebagai panduan bagi semua insan MIKA. Fokus layanan ini tercakup dalam DNA Service MIKA. Berikut adalah MIKA DNA Service , KECUALI:

• Informative

• conditional

•  trustworthy

• caring

Selalu berupaya memastikan keandalan, mutu dan ketersediaan layanan serta solusi rumah sakit bagi para pelanggan MIKA yang terpercaya, adalah definisi dari salah satu MIKA DNA SERVICE, yaitu:

• 
  Trustworthy

• caring

• informative

• convinient

Prinsip dari Konsep 5R - Ringkas adalah, kecuali:

• Menyingkirkan item yang tidak diperlukan.

• Menyimpan item yang digunakan sesuai klasifikasi penggunaan

• Tidak ada item barang yang tidak ada kaitan dengan pekerjaan yang sedang dilakukan

• Membersihkan benda atau alat dari debu

Apa saja komponen dari 5R...???

• Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin

• Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Reguler

• Rapi, Ringkas, Resik, Reguler, Renovasi

• Rapi, Ringkas, Resik, Reguler, Revitalisasi