101-150 сапа

Сапа бойынша басшылық келесі элементтерден тұрады:

• қолдану саласы, құжатталған процедуралар немесе оларға сілтемелері, сапа менеджмент жүйесі процестерін сиппатау

• кәсіпорында сапаға қатынасты барлығын, барлық бөлімшелердін, олардын кәсіпорындағы қызметтерін сипаттайды

• жүйенің жалпы сиппатамасы, кәсіпорының мекен-жайы, кәсіпорында өтетін процестер, өз жүйесін жасағандағы басшылықтарды қайдан алғанын

• құжатталған процедуралар және кәсіпорын стандарттар, шығарылатын өнімге және олардын сапасына қатынасты

• жұмысшы нұсқауларды

А. Фэйгенбаумның жалпы сапаны бақылау моделі қай жылы дамыды және іске асты?

• 1950 – 1980 жж

• 1980 ж

• 1890 – 1900 жж

• 1900 – 1920 жж

• 1920 – 1950 жж

В. Шухарт жүйесінің сапаны бақылау кезіндегі басты мақсаты қандай?

• ақауды алдын алу

• ақау табу

• сапаны жетілдіру және ұстау

• сапаны жиі жетілдіру

• нарықтағы қажеттіліктерді қанағаттандыру

В. Шухарттың сапаны басқару жүйесі қай жылы дамыды және іске асты?

• 1920 – 1950 жж

• 1900 – 1920 жж

• 1950 – 1980 жж

• 1980 ж

• 1890 – 1900 жж

Тейлор жүйесі бойынша сапаны бақылау кезіндегі басты мақсат?

• ақау табу

• ақауды ескерту

• сапаны жетілдіру және ұстау

• сапаны жиі жетілдіру

• нарықтағы қажеттіліктерді қанағаттандыру

Сапаны жалпы басқару жүйесіне сәйкес сапаны басқару механизмі қандай?

• сапаны стратегиялық басқару

• нормативті бақылаудан шығу

• статистикалық, сараптамалық бақылау

• кешенді сапаны басқар

• нормативті бақылаудан шығу

А. Фэйгенбаум және Ф. Кросби жүйелері бойынша сапаны басқару механизмі қандай?

• ӨӨЦ барлық кезеңінде сапаны кешенді басқару

• стратегиялық сапаны басқару

• нормативті бақылаудан шығу

• статистикалық, сараптамалық бақылау, ақау табу

• ақау табу

Шухарт жүйесі бойынша сапаны басқару механизмі қандай?

• статистикалық, сұрыптамалық бақылау

• ақау табу

• нормативті бақылаудан шығу

• кешенді сапаны басқару

• стратегиялық сапаны басқару және ақауды алдын алу

Тейлор жүйесі бойынша сапаны басқару механизмі қандай?

• шығыс нормативтік бақылау

• статистикалық бақылау

• сараптауды бақылау

• кешенді сапаны басқару

• стратегиялық сапаны басқару

Қай ұйым бөлімшесінің жұмыс сапасы жобаны талдау барысында табылған қателіктер санымен анықталады?

• жобалау

• өндіріс

• материалды-техникалық қамтамасыз ету

• маркетингта

• қаржы-экономикалық