Training ISO 9001 & Quality Awareness

Standar ISO 9001:2015 mengatur tentang persyaratan :

• Quantity Management System

• Quality Management System

• Environment Management System

• Laboratory Management System

Manakah yang BUKAN termasuk prinsip-prinsip penerapan ISO 9001:2015...

• Fokus pada pelanggan

• Fokus pada perusahaan

• Kepemimpinan

• Peningkatan

1. Mengelola hubungan yang baik antar pihak-pihak di perusahaan misalnya pemasok, karyawan, mitra bisnis, dan lainnya akan mempertahankan perusahaan dengan kesuksesannya dan mampu bersaing, adalah prinsip dari : 

• Hubungan Manajemen

• 1. Pendekatan Proses 

• Keterlibatan Karyawan

• 1. Kepemimpinan 

Jumlah prinsip penerapan ISO 9001:2015 adalah...

• 10

• 9

• 8

• 7

Berikut ini adalah konsep dasar ISO 9001:2015...

• Perusahaan harus mempunyai standar sistem operasional yang jelas

• Karyawan yang bekerja harus kompeten

• Infrastruktur yang dimiliki oleh perusahaan harus memadai

• Semua benar

Suatu kondisi dimana sekumpulan karakteristik yang terpadu mampu memenuhi persyaratan adalah definisi dari...

• Manajemen

• Kualitas

• Produk

• Layanan

Berikut ini alat pelindung diri pada saat memasuki area produksi adalah...

• Hair cap, masker, baju hygiene, sarung tangan, sepatu hygiene

• Hair cap, masker, jas laboratorium, googles, sarung tangan

• Hair cap, masker, rompi, sarung tangan, sepatu hygiene

• Masker, baju hygiene, rompi, sepaty hygiene

Manakah yang termasuk prinsip ”The 3 Don’ts”?

• Jangan menerima produk cacat

• Jangan membuat produk cacat

• Jangan mengirimkan produk cacat

• Semua benar

Manakah yang bukan termasuk perilaku penunjang kualitas?

• 1. Senantiasa memperhatikan keinginan pelanggan internal dan eksternal 

• Bekerja sesuka hati

• Berbicara dan bekerja dengan data yang didasari fakta

• Bekerja sesuai dengan prosedur yang berlaku

Berikut ini adalah cara agar kualitas produk tetap terjaga, KECUALI :

• 1. Laporkan pada atasan apabila ada yang bingung atau kurang jelas terkait pekerjaannya

• Tidak mengikuti SOP

• Utamakan membaca dokumen terkait prosedur dan proses kerja

• Atasi masalah yang bisa segera dilakukan