Туризм 1-50

Қонақ үйлерде қызмет көрсетуді тиімді ұйымдастыру кімнің қызметіне байланысты?

• бас менеджер және автоматтандырылған басқару жүйесі

• бас менеджер және қауіпсіздік қызметі

• бас менеджер және атқару комитеті

• қонақтарды орналастыру және қабылдау қызметінен

Автоматтандырылған қонақ үй басқару жүйесі автоматтандыруды қамтамасыз етеді:

• қонақтарға қызмет көрсету процесі

• қонақ үй басқарудың барлық функциялары

• мейрамхананы басқарудың стратегиялық деңгейі

• даяшының жұмысы

Қонақ үйлерде back-office автоматтандыруы мыналарды қамтиды

• ресепшн жұмыс орны

• аспаздың жұмыс орны

• тауартанушының жұмыс орны

• қоймашының жұмыс орны

SIMPLEORDER АБЖ арналған ...

• шағын қонақ үйлер мен хостелдер

• 100 бөлмеден тәуелсіз қонақ үйлер

• жатақханалар

• желілік қонақ үйлер

Қонақүйде қандай жүйе негізгі болып табылады

• касса және эквайринг

• қауіпсіздік жүйелері

• PMS

• интернеттегі бедел құралдары

Ұсынылған компаниялардың қайсысы АБЖ өндірушісі болып табылады

• Amadeus

• Travelling

• Libra Hospitality

• Worldspan

PMSбұл

• меншікті басқару жүйесі

• сатып алуды бақылау жүйесі

• қонақ үйді басқарудың автоматты жүйесі

• қызметкерлердің жұмыс уақытын есепке алу бағдарламасы

Кәсіпорындар көбінесе өтінімдерді қандай растауға жүгінеді?

• кепілдік брондау

• кепілдендірілмеген брондау

• кепілдік және кепілдендірілмеген брондау

• кепілдеуді мүлде қажет етпейтін брондау

Кепілдендірілген брондаудың ерекшелігі неде?

• қонақ үй алдындағы белгілі бір міндеттемелер

• жоғары баға

• қонақ үй алдында міндеттеме жоқ

• сапалы номерлер

Егер қонақ бөлмені брондаса, брондау кепілдендірілген бірақ қонақ келмеді. Қонақ үйдің қандай әрекеттері бар?

• салық салу санкциялары

• нөмірді жария ету

• бронды жою

• қабылдамау