Servicio de alimentos

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20 Qs

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Servicio de alimentos

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Assessment

Quiz

Business

University

Hard

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Rita Méndez

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20 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

   ¿Cuál es la función del servicio de alimentos?

Transformar la materia prima.

Almacenar la materia prima

Satisfacer al cliente

Dar un servicio

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿A qué tipo de servicios corresponden los hospitales, restaurantes escolares, universidades, hogares infantiles o de ancianos?

Servicio Comercial

Servicio no comercial

Servicio de altruismo

Servicio social

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿A que tipo de servicios corresponden los restaurantes, cafeterías, hoteles y tabernas o bares?

Servicio comercial

Servicio no comercial

Servicio social

Servicio altruista

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

    Es la descripción de la experiencia que recibirá el cliente dada la oferta de mercado de la compañía y de su relación con el producto, bien o servicio.

Propuesta de valor

Propuesta de mercado

Propuesta de producto

Propuesta de servicio

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo se obtiene la propuesta de valor?

Mediante el análisis de mercado.

Mediante la satisfacción del cliente.

Mediante la descripción del problema.

Mediante la creación del producto.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

  Se refiere a los beneficios que ofrece el producto: funcionalidad, calidad y precio de dicho producto, entre otras.

Cualidades del producto

Calidad del producto

Análisis de la satisfacción

Precio del producto

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

  Es la respuesta de los clientes hacia el producto/servicio, es decir, cuán satisfecho queda el cliente y qué aceptación le da al producto; esto implica la percepción que el cliente tiene de su costo-beneficio.

Satisfacción del cliente

Aceptación del producto

Costo-beneficio

Relación con el consumidor

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