Sistemas de informaación

El ciclo de vida de un sistema se divide en:

• Hardware y Software

• Entrevistas y Cuestionarios

• Análisis y Diseño

Es un tipo de sistema de información que recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información

• DSS

• TPS

• SIA

Las Funciones planificar, organizar, dirigir y controlar no influyen en proceso de toma de decisiones

• Verdadero

• Falso

Un CRM proporciona:

• a.      Almacenamiento de las transacciones de rutina diarias

• b. Procesos de negocio predefinidos que reflejan las mejores prácticas

• c. Información para coordinar todos los procesos de negocio que se ocupan de los clientes

Un ERP es:

• a.      Planificación de recursos empresariales

• b. Permite coordinar todos los procesos de negocio que se ocupan de los clientes

• c. Sistema de gestión de conocimiento

• d. Gestiona la cadena de abastecimiento de la organización

Un sistema SCM ayuda a

• a. Contar con procesos predefinidos de negocio que reflejan las mejores prácticas

• b. Compartir datos sobre pedidos, desarrollo de productos, niveles de inventario y entrega de productos y servicios

• c. Proveer una única vista de clientes que sea útil para mejorar las ventas y el servicio postventa

• d. Ninguna de las anteriores

Cual no es un componente básico dentro de los sistemas de información

• a. Usuarios

• b. Equipos

• c. 
  Datos

• d. Estructura organizacional

Cual no es una preocupación de los sistemas de seguridad y privacidad en la información

• a.      Disponibilidad

• b. Integridad

• c. Economia

• a.      Confiabilidad

Es un sistema de información que se utiliza cotidianamente y en la base operativa

• a.    Sistema basado en conocimiento

• b. Sistema de reconocimiento facial

• c. Sistema de apoyo a la toma de decisiones

• d. Sistema transaccional (TPS)

Un sistema de información en la organización es una herramienta que permite controlar, planificar, organizar y, hasta cierto punto, automatizar las tareas de una empresa.

• a.      Verdadero

• b. Falso