Calidad y Competitividad.

Es uno de los teóricos de la calidad quién desarrolló el Programa "Cero Errores".

• Edward Deming

• Philip Crosby

• Kauro Ishikawa

• Henry Fayol

Es una de las principales aportaciones que realizó Crosby

• Los abosolutos de la calidad

• El método de solución de problemas de cinco pasos

• El desarrollo sustentable

• El desarrollo de sistemas de insumos.

La calidad debe definirse como cumplir con los requisitos ¿A qué principio absoluto corresponde?

• Al primer principio absoluto

• Al quinto principio absoluto

• A ninguno

• Al tercer principio absoluto

El sistema de la calidad es la prevención ¿A qué principio absoluto corresponde?

• Al primer principio absoluto

• Al sexto principio absoluto

• Al tercer principio absoluto

• Segundo principio absoluto

La medida de la calidad es el precio de la no conformidad ¿ A qué principio corresponde?

• Al sexto principio absoluto

• Al quinto principio absoluto

• Al cuarto principio absoluto

• Al primer principio absoluto

Implementar la sustentabilidad en un proceso de producción ¿A qué principio corresponde?

• Al cuarto principio absoluto

• Al segundo principio absoluto

• A ningún principio absoluto

• Al quinto principio absoluto

El estándar de calidad es cero defectos ¿A qué principio absoluto corresponde?

• A ningún principio absoluto

• Al tercer principio absoluto

• Al cuarto principio absoluto

• Al segundo principio absoluto

Considerado padre del análisis científico de las causas de problemas en proceso

• Edward Deming

• Philip Crosby

• Kaoru Ishikawa

• Adam Smith

Es un Diagrama que muestra la relación sistemática entre un resultado fijo y sus causas

• Diagrama de Pescado

• Diagrama de Producción

• Diagrama de Costo Beneficio

• Diagrama de Causa Productiva

Selecciona los componentes del Diagrama de Ishikawa

• Definir el efecto

• Identificar causas

• Añadir subcausas

• Comprobación