MARKETING

Marketing là gì?

• A. là hoạt động của con người nhằm thỏa mãn các nhu cầu thông qua trao đổi

• B. Là một quá trình mà ở đó cấu trúc nhu cầu về hang hóa và dịch vụ được dự đoán và được thỏa mãn thong qua một quá trình bao gồn nhận thức thúc đẩy và phân phối

• C. Là sự dự đoán ,sự quản lý ,sự điều chỉnh và sự thỏa mãn nhu cầu thong qua quá trình trao đổi

• D. tất cả các ý trên.

Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của:

• người bán

• người mua

• cả 2

• người trung gian

Vai trò của Marketing trong doanh nghiệp:

• A. Là một trong các chức năng chính trong doanh nghiệp.

• B. Giữ vai trò là cầu nối giữa thị trường và các chức năng khác.

• C. Giữ vai trò là cầu nối giữa hoạt động của doanh nghiệp với thị trường.

• D. Tất cả các ý trên đều đúng.

Có thể nói rằng:

• A. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác nhau.

• B. Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ giống nhau

• C. Bán hàng bao gồm cả Marketing

• D. Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng.

Chức năng của Marketing:

• A. Tìm hiểu nhu cầu của thị trường và khách hàng.

• B. Phân tích đối thủ cạnh trạnh.

• C. Sử dụng marketing hỗn hợp để tác động tới khách hàng.

• D. Nhiều chức năng trong đó có các chức năng trên.

Biện pháp của Marketing hướng về khách hàng là:

• A. Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng và làm thỏa mãn chúng

• B. Thúc đẩy bán hàng

• C. Nỗ lực hoàn thiện sản phẩm.

• D. Mở rộng quy mô sản xuất và phạm vi phân phối.

Marketing 4P căn bản bao gồm các yếu tố xếp theo thứ tự sau:

• A.  Giá bán; chất lượng; phân phối; chăm sóc khách hàng.

• B. Sản phẩm; giá cả; phân phối; xúc tiến

• C. Bán hàng; dịch vụ khách hàng; giá cả; bảo hành

• D. Bao bì; kênh phân phối; yếu tố hữu hình; quảng cáo.

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích:

• A. Mang lại những thông tin về môi trường Marketing và chính sách Marketing

• B. Thâm nhập vào một thị trường nào đó

• C. Để tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn

• D,  Để bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn

Mô hình SWOT bao gồm các yêu tố nào:

• Điểm mạnh; điểm yếu; cơ hội; thách thức

• Giá cả; con người; địa điểm; điểm mạnh

• Giá cả; sản phẩm; con người; xúc tiến

• Quy trình; cơ sở vật chất; phân phối; xúc tiến

Có mấy nhóm môi trường Marketing:

• 4

• 2

• 3