Managing with Impact - Quiz

1. 1. 1. Một nhà lãnh đạo theo tình huống sẽ thay đổi phong cách của mình tùy thuộc vào _______ (A situational leader changes his/her style depending on ______). 

• 1. Nơi diễn ra cuộc trò chuyện (where the conversation is being held)

• 1. Nhu cầu của cấp dưới trực tiếp của họ (the demands of the his direct report)

• 1. Các kỹ thuật lãnh đạo được chấp thuận của tổ chức (the organization's approved leadership techniques)

• 1. Người mà họ đang làm việc cùng (the person he/she is working with and on the task)

2. 2. Một thuật ngữ khác để chỉ "Độ phát triển" của các thành viên nhóm theo lý thuyết lãnh đạo tình huống là _______ (Another term for the "Development Level”of team members as used in the situational leadership model is _______)

• 1. Vai trò (Role)

• 1. Phong cách (Style)

• Độ trưởng thành (Maturity)

• 1. Tính cách (Personality)

3. 3. Mức độ lãnh đạo đề cập đến mức độ các thành viên nhóm có đủ năng lực và _______ để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể (Leadership Level refers to the extent to which the team members have the competence and _______ to accomplish a specific task)

• 1. Sự chuẩn bị (Preparedness)

• 1. Đào tạo (Training)

• Thời gian (Time)

• Cam kết (Commitment)

4. 4. Bốn phong cách lãnh đạo bao gồm sự kết hợp khác nhau của hai hành vi lãnh đạo cơ bản mà một nhà lãnh đạo có thể sử dụng khi cố gắng tác động đến người khác: _______ (4 Leadership Styles consist of different combinations of two basic leadership behaviors a leader can use when trying to influence others:  _______)

• 1. Chỉ đạo và Không chỉ đạo (Directive and Nondirective)

• 1. Chỉ đạo và Hỗ trợ (Directive and Supporting)

• 1. Cộng tác và Chuyên quyền (Cooperative and Authoritarian) 

• 1. Tham gia và Định hướng (Participative and Directional)

5. 5. Nếu bạn có một nhân viên mới, phong cách lãnh đạo tốt nhất để hướng dẫn họ hoàn thành một nhiệm vụ mới có thể là: _______ (If I you had a new employee, the best leadership style to employee in sharing with him how to complete a new task would probably be: _______)

• Chỉ đạo (Directing)

• 1. Hướng dẫn (Telling)

• 1. Tham gia (Participating)

• 1. Ủy quyền (Delegating)

6. 6. Phong cách lãnh đạo nào sau đây quan tâm đến việc tạo điều kiện và giao tiếp? (Which of the following leadership styles is concerned with facilitating and communicating?)

• 1. Chỉ đạo (Directing)

• 1. Hướng dẫn (Telling)

• 1. Tham gia (Participating)

• Ủy quyền (Delegating)

7. 7. Một cá nhân có khả năng nhưng không muốn hoặc thiếu tự tin để thực hiện nhiệm vụ, họ đang ở Mức độ phát triển nào? (An individual who is able, but unwilling or lacking confidence to perform the task, he/she is at Development Level)

• 1

• 2

• 3

• 4

8. 8. Thành viên thiếu kinh nghiệm trong nhóm của bạn đang trong tình trạng khủng hoảng; thỏa thuận lớn sắp bị hủy nếu bạn không chịu trách nhiệm trong một giờ tới. Với rủi ro như vậy, nên sử dụng phong cách lãnh đạo tình huống nào ở đây?

   (Your inexperienced team is in crisis mode; the big deal is about to blow up if you don't take charge in the next hour. Given the risk, which situational leadership style should be used here?)

• 1. Ủy thác (Delegating)

• Tham gia (Participating)

• 1. Thuyết phục (Selling)

• Chỉ đạo (Directing)

9. 9. Thành viên giàu kinh nghiệm trong nhóm của bạn đang làm việc rất tốt và có sự cam kết cao.  Trước đây anh ấy đã chứng minh rằng anh ấy sẽ đến gặp bạn nếu cần bạn. Nên sử dụng phong cách lãnh đạo nào?

10. (Your experienced team member is doing a great job and has a strong commitment. He has demonstrated in the past that he will come see you if he needs you.  Which leadership style should be used?)

• 1. Ủy thác (Delegating)

• 1. Tham gia (Participating)

• Thuyết phục (Selling)

• Chỉ đạo (Directing)

10. 10. Một trong những nguyên tắc lãnh đạo được đề xuất của mô hình lãnh đạo tình huống là các nhà lãnh đạo nên _______ (One of the suggested leadership guidelines of the situational leadership model is that leaders should _______)

• 1. Sử dụng một phong cách nhất quán trong mọi tình huống (use one style consistently across all situations)

• 1.  Linh hoạt trong việc điều chỉnh các phong cách theo thời gian khi mọi người phát triển và thay đổi (be flexible in adjusting styles over time as people develop and change themselves)

• 1. Thận trọng trong việc đối xử với một số người tốt hơn những người khác (exercise caution in treating some people better than others)

• 1. Bỏ qua phong cách cá nhân và thay vào đó tập trung vào phần thưởng mà người theo dõi tìm kiếm (disregard personal style and focus instead on the rewards sought by followers)