Microentorno Marketing Digital

¿Qué describe mejor el microentorno en el contexto del marketing?

• El entorno operativo que incluye actores como clientes, competidores, intermediarios y proveedores.

• Factores globales que afectan todas las industrias, como las tendencias económicas y políticas.

• Tecnologías emergentes que solo impactan a sectores tecnológicos.

• Estrategias de marketing que una empresa decide implementar de manera independiente.

¿Qué factor ha permitido a los consumidores estar mejor informados a la hora de tomar decisiones de compra en el mercado de consumo?

• El uso incrementado de medios impresos.

• La interacción cara a cara con vendedores.

• El acceso a tecnologías digitales.

• Las recomendaciones de amigos y familiares.

En los mercados de negocios, ¿qué aspecto sigue siendo más crucial que los acuerdos negociados de manera remota?

• Las ofertas promocionales.

• Las relaciones personales.

• La publicidad en medios tradicionales.

• El precio de los productos.

¿Cuál es el aspecto más importante al monitorear a los proveedores en marketing digital?

• El costo de los servicios de marketing.

• El efecto de los proveedores en el valor de la calidad del producto o servicio entregado al cliente final.

• La rapidez de entrega de los bienes y servicios.

• La publicidad utilizada por los proveedores.

¿Qué impacto ha tenido Internet en las cadenas de suministro dentro de sectores específicos de actividad empresarial?

• Ha reducido la variedad de servicios especializados disponibles.

• Ha eliminado la necesidad de proveedores en las cadenas de suministro.

• Ha creado nuevas estructuras del canal y permitido la emergencia de nuevos tipos de proveedores, como los que ofrecen desarrollo de sitios web y administración e integración de tecnología.

• Ha disminuido la importancia de la calidad del producto en las decisiones de compra.

¿Cuál es la función principal de los intermediarios de marketing en línea?

• Desarrollar sitios web y proporcionar servicios de hospedaje.

• Promover, vender y distribuir productos o servicios de una compañía.

• Producir contenido original para marcas y empresas.

• Directamente fabricar y enviar productos.

¿Qué tipo de intercambios facilitan los intermediarios en línea?

• Solo intercambios de información entre empresas (B2B).

• Intercambios culturales internacionales sin fines de lucro.

• Solo intercambios financieros directos entre consumidores.

• Intercambios de información tanto entre empresas (B2B) como entre empresas y consumidores (B2C).

¿Cómo afecta Internet al poder de negociación de los compradores según el modelo actualizado de Porter?

• Disminuye porque los compradores tienen menos información.

• • Reduce el número de opciones disponibles para los compradores.

• Aumenta debido a una mayor transparencia y opciones disponibles.

• No tiene efecto significativo.

¿Qué efecto tiene la disminución de las barreras de entrada en la competencia del mercado?

• Facilita la entrada de nuevos competidores, aumentando la competencia.

• Incrementa la lealtad del cliente hacia marcas establecidas.

• Disminuye la cantidad de productos sustitutos.

• Aumenta las barreras físicas para nuevas empresas.

¿Qué factor contribuye a una mayor rivalidad entre competidores existentes debido al uso de Internet?

• Un aumento en la diferenciación de productos.

• Una reducción en el número de competidores.

• Ciclos de vida más cortos de productos y desarrollo más rápido de nuevos productos.

• Menos oportunidades de expansión global.