Comunicación en Enfermería

¿Qué es el proceso de comunicación?

• Proceso que se realiza un intercambio de mensajes se realizará si se utilizan códigos similares por ambas partes

• Iniciativa del emisor en el acto de comunicación, el receptor es el que recibe el mensaje o, mejor dicho, en un sentido estricto, aquel a quien va destinado el mensaje

• Proceso de transmitir solo ideas entre un emisor y un receptor, mediante una intención, siendo un circuito continuo y abierto

• Proceso mediante el cual se trasfiere una idea o mensaje desde una fuente, destinado desde un emisor, a un receptor, con la intención de modificar su comportamiento

¿Qué criterios tiene que cumplir la comunicación verbal eficaz?

• Claro, sencillo

• Dentro de un contexto y un código

• Oportuno, relevante, sin hostilidad

• Adaptable y creíble

Señale las estrategias de comunicación verbal

• Comprueba y refleja

• Síntesis

• Aclarar y Concluir

• Preguntas abiertas y cerradas

Señale las estrategias de comunicación no verbal

• Consiente de nuestro propio comportamiento verbal

• Escucha con atención, contacto visual e indicios

• Iniciativa e estratificación en el cuidado

• Superación de barreras culturales

Marqué cual NO es un factor que afecta la comunicación

• influencias sociales y físicas

• Nivel de educación, Ruido, Idiomas, orientación

• Diferencias culturales, Ideas preconcebidas, habitos de escuchar

• Espiritualidad e psicología del paciente

En la comunicación enfermera/paciente, la comunicación efectiva se centra en...

• La responsabilidad del cuidado

• La valoración general y completa del paciente

• Escucha activa y la empatía

• Comprensión de las necesidades

La comunicación en enfermería y la familia se realiza...

• Transmisión de información relevante sobre el estado de salud del paciente, el plan de atención y los procedimientos

• Escucha de las preocupaciones y necesidades de la familia y colaboración en la toma de decisiones

• Cuidado integral y coordinad

• Con un lenguaje comprensible y adaptado al nivel de conocimiento de la familia

Las tareas del enfermero en la comunidad implica...

• Promover la salud y prevenir enfermedades

• Actividades de educación para la salud, como charlas, talleres y campañas de concientización

• Empoderar a las personas para que tomen decisiones informadas sobre su salud y adopten conductas saludable

• Colaboración con líderes comunitarios y organizaciones locales

La comunicación entre enfermera y el resto del personal de salud se realizará...

• Atención integral

• Coordinación efectiva del cuidado

• Reuniones de equipo, registros médicos compartidos, comunicación verbal y escrita, y sistemas informáticos.

• Discusiones de planes de tratamiento y la resolución de problemas en equipo.

La comunicación durante el traspaso de pacientes, esta dentro de las 9 soluciones para la seguridad del paciente que han propuesto la OMS y la Joint Commission Internacional se encuentra relacionado con...

• Proceso de pasar la información específica del paciente de un prestador de atención a otro

• Proceso de pasar la información específica del prestador de atención al paciente a la familia

• Aumentar la efectividad de la comunicación entre profesionales

• Se toma como un objetivo de seguridad prioritario para grupos líderes en seguridad