Szolgáltatásmarketing1
Quiz
•
Education
•
University
•
Hard
Zsuzsanna Szalkai
Used 2+ times
FREE Resource
Enhance your content
5 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Gábornak időpontfoglalása volt a fogorvosnál, de közlekedési dugó miatt elkésett. Mire megérkezett, a fogorvos már a következő pácienssel foglalkozott. Ez az eset a szolgáltatások melyik tulajdonságára példa az alábbiak közül?
heterogenitás
raktározhatatlanság
tulajdonlás hiánya
tárgyiasultság hiánya
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
A szolgáltatás melyik alapsajátosságának a következménye, hogy a szolgáltatás nehezen mutatható be, nehezen kommunikálható?
Heterogenitás
Tárgyiasultság hiánya
Elválaszthatatlanság
Raktározhatatlanság
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
A Schmenner-féle tipológia szerint a kórházi szolgáltatás melyik típusba tartozik?
Szolgáltatás gyár
Tömegszolgáltatás
Szolgáltatás műhely
Szakértői szolgáltatás
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Melyek a szolgáltatás fizikai tartalmai?
Hozott anyag
Tárgyi környezet
Elfogyasztott fizikai tartalom
Mind a három, előzőekben felsorolt
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Az alábbiak közül melyik NEM igaz a Service Dominant Logic felfogásra?
A termékek a szolgáltatásnyújtás disztribúciós mechanizmusai.
Az ügyfél mindig közreműködik az értékteremtés folyamatában
A tudás a versenyelőny alapvető forrása
Termékek marketingjére nem vonatkozik
Similar Resources on Wayground
5 questions
Igék - kakukktojás
Quiz
•
University
5 questions
Menedzsment történet 2.
Quiz
•
University
10 questions
Quiz 021023
Quiz
•
University
5 questions
2. Vállalatgazdaságtani területek
Quiz
•
University
10 questions
DigITér Debrecen
Quiz
•
3rd Grade - Professio...
9 questions
Vectors
Quiz
•
University
10 questions
Nemek és a fogyasztás/vásárlás
Quiz
•
University
10 questions
1. quiz tıbbi terminoloji
Quiz
•
University
Popular Resources on Wayground
20 questions
Brand Labels
Quiz
•
5th - 12th Grade
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
20 questions
ELA Advisory Review
Quiz
•
7th Grade
15 questions
Subtracting Integers
Quiz
•
7th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
10 questions
Multiplication and Division Unknowns
Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Exploring Digital Citizenship Essentials
Interactive video
•
6th - 10th Grade
Discover more resources for Education
11 questions
NFL Football logos
Quiz
•
KG - Professional Dev...
20 questions
Definite and Indefinite Articles in Spanish (Avancemos)
Quiz
•
8th Grade - University
7 questions
Force and Motion
Interactive video
•
4th Grade - University
36 questions
Unit 5 Key Terms
Quiz
•
11th Grade - University
38 questions
Unit 6 Key Terms
Quiz
•
11th Grade - University
20 questions
La Hora
Quiz
•
9th Grade - University
7 questions
Cell Transport
Interactive video
•
11th Grade - University
7 questions
What Is Narrative Writing?
Interactive video
•
4th Grade - University