Szolgáltatásmarketing1

Szolgáltatásmarketing1

University

5 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Projektdoktech_06

Projektdoktech_06

University

10 Qs

pm-02_szekunder

pm-02_szekunder

University

10 Qs

Egy új pedagódia kialakulóban

Egy új pedagódia kialakulóban

University

10 Qs

Marketing Quiz NKTpol

Marketing Quiz NKTpol

University

7 Qs

A2 Etkinlik-5

A2 Etkinlik-5

University

10 Qs

Kereskedési könyv tőkekövetelmény jelenleg és a jövőben

Kereskedési könyv tőkekövetelmény jelenleg és a jövőben

University - Professional Development

10 Qs

Monetáris rezsimek _NJE

Monetáris rezsimek _NJE

University

8 Qs

Pázmány Péter prédikációi: az érvelő dialógus

Pázmány Péter prédikációi: az érvelő dialógus

University

8 Qs

Szolgáltatásmarketing1

Szolgáltatásmarketing1

Assessment

Quiz

Education

University

Hard

Created by

Zsuzsanna Szalkai

Used 2+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Gábornak időpontfoglalása volt a fogorvosnál, de közlekedési dugó miatt elkésett. Mire megérkezett, a fogorvos már a következő pácienssel foglalkozott. Ez az eset a szolgáltatások melyik tulajdonságára példa az alábbiak közül?

heterogenitás

raktározhatatlanság

tulajdonlás hiánya

tárgyiasultság hiánya

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

A szolgáltatás melyik alapsajátosságának a következménye, hogy a szolgáltatás nehezen mutatható be, nehezen kommunikálható?

Heterogenitás

Tárgyiasultság hiánya

Elválaszthatatlanság

Raktározhatatlanság

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

A Schmenner-féle tipológia szerint a kórházi szolgáltatás melyik típusba tartozik?

Szolgáltatás gyár

Tömegszolgáltatás

Szolgáltatás műhely

Szakértői szolgáltatás

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Melyek a szolgáltatás fizikai tartalmai?

Hozott anyag

Tárgyi környezet

Elfogyasztott fizikai tartalom

Mind a három, előzőekben felsorolt

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Az alábbiak közül melyik NEM igaz a Service Dominant Logic felfogásra?

A termékek a szolgáltatásnyújtás disztribúciós mechanizmusai.

Az ügyfél mindig közreműködik az értékteremtés folyamatában

A tudás a versenyelőny alapvető forrása

Termékek marketingjére nem vonatkozik