Evaluación Filosofía de la calidad

¿De qué elementos se compone la filosofía institucional?

• a)       Contexto, partes interesadas y riesgos

• a)       Misión, Visión, Valores y Política de la Calidad

• a)       Objetivos de la calidad, indicadores y producto no conforme

¿Cuál es la Política de de Solcan lab?

•    Ser el laboratorio de mayor prestigio en el Sureste de México

•    Los que formamos parte de SOLCAN LAB S.A. DE C.V., tenemos el compromiso profesional de ofrecer resultados de análisis clínicos con calidad, oportunos y confiables en total apego a los requisitos establecidos por la normatividad obligatoria vigente y las normas NMX-EC-15189-IMNC-2015 (ISO 15189:2012), NMX-CC-9001-IMNC-2015 (ISO 9001:2015), realizados por personal capacitado, con tecnología y calidez humana, a través de la mejora continua para la satisfacción de nuestros pacientes.

•   Cuidamos tu salud, proporcionando resultados de laboratorio, confiables y oportunos para el diagnóstico médico.

   

¿Por qué son importante los Valores en Solcan Lab?

• Porque nos sirve de referencia para llevara acabo todas las actividades

• Porque son los que deben regir nuestra conducta

•   Porque debemos memorizar para cuando nos pregunten

•   Porque con estos debemos dirigirnos en todo momento, hacia nuestros clientes y compañeros de trabajo.

   

¿Cuáles de las siguientes es la definición de Honestidad?

• Es la conformidad o acuerdo de lo que se dice con lo que se siente, se piensa o hace.

• Es el deber de asumir las consecuencias de los actos que uno ejecuta sin que nadie obligue.

• Es la cualidad que nos hace proceder con rectitud e integridad.

¿Cuál es la visión de Solcan Lab?

• Cuidamos tu salud, proporcionando resultados de laboratorio, confiables y oportunos para el diagnóstico médico.

• Ser la empresa de apoyo al diagnóstico médico con mayor prestigio en el sureste de México.

• Es el deber de asumir las consecuencias de los actos que uno ejecuta sin que nadie obligue.

¿Cuál es la misión de Solcan Lab?

• Cuidamos tu salud, proporcionando estudios de laboratorios, confiables y oportunos para el diagnostico medico

• Ser la empresa de apoyo al diagnóstico medico con mayor prestigio en el sureste de México

• Es el deber de asumir las consecuencias de los actos que uno ejecuta sin que nadie obligue.

¿En qué documento encontramos la Misión, la Visión, los Valores y la Política de la Calidad de Solcan Lab?

• TA-GC-001 Filosofía de la Calidad

• FO-GC-032 Matriz de necesidades y expectativas de las partes interesadas

• FO-GC-031 Matriz Contexto de la Organización

¿Cuáles son los Valores de Solcan Lab?

• Verdad, Honestidad y Responsabilidad

• Imparcialidad, Compromiso, Ética

•   Contexto, partes interesadas y riesgos

¿Cuáles de las siguientes es la definición de Verdad?

• Es la conformidad o acuerdo de lo que se dice con lo que se siente, se piensa o hace

• Es el deber de asumir las consecuencias de los actos que uno ejecuta sin que nadie obligue.

• Es la cualidad que nos hace proceder con rectitud e integridad.

¿Cuáles de las siguientes es la definición de Responsabilidad?

• Es la conformidad o acuerdo de lo que se dice con lo que se siente, se piensa o hace.

• Es el deber de asumir las consecuencias de los actos que uno ejecuta sin que nadie obligue.

• Es la cualidad que nos hace proceder con rectitud e integridad.