BÀI 8

Mục tiêu của thương lượng là gì?

• Hiện thực hóa lợi ích của từng bên.

• Lợi nhuận

• Cạnh tranh

• Hợp tác

Trong thương lượng yếu tố quan trọng nhất là .........

• Số lượng

• Chất lượng

• Giá cả

• Không có yếu nào quan trọng nhất

Có mấy loại chiến lược thương lượng

• 4

• 3

• 2

• 1

Chiến lược thỏa hiệp công bằng cả hai bên đều nhượng bộ lẫn nhau, để đạt được một thỏa thuận công bằng và chính đáng.

• Đúng

• Sai

Chiến lược thương lượng cạnh tranh khác cấu trúc cơ bản với chiến lược thỏa hiệp công bằng

• Đúng

• Sai

Quy tắc SMART. Chữ " Specific" Nghĩa là gì?

• Đo đếm được

• Cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu

• Thực tế, không viển vông

Quy tắc MPP trong thương lượng là

• Lập trường hợp lý tối thiểu

• Đạt được mục tiêu tối thiểu

• Lập trường tối đa

• Lập trường hợp lý tối đa

Những chi phí nào thuộc chi phí sản xuất . Lựa chọn câu trả đúng

• Nhân công trực tiếp

• Nguyên vật liệu trực tiếp

• Nhân Công chung

• Chi phí trực tiếp đặt biệt

Mô hình trong giao tiếp có những loại nào?

• Giao tiếp 4 mặt

• Giao tiếp phi ngôn ngữ

• Giao tiếp trực tiếp

• Giao tiếp gián tiếp

Có mấy giai đoạn trong thương lượng

• 4

• 8

• 7

• 9