แบบประเมินรับ Feedback Team Product Support ( IoT)

1. ความรวดเร็วในการโต้ตอบปัญหา ข้อสงสัย ในช่องทางการติดต่อต่าง ๆ
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

2. การให้ข้อมูลถูกต้อง ครบถ้วน
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

3. การสื่อสารเข้าใจง่าย
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

1. การสต็อคของสินค้า มีความพร้อมอยู่เสมอ
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

2. ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพ ไม่มีตำหนิ หรือชำรุด
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

3. ผลิตภัณฑ์เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

1. มีความตรงต่อเวลาในการเข้าไปหน้างาน
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

2. ให้คำแนะนำการใช้ระบบได้อย่างถูกต้อง
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

3. ดำเนินการได้สำเร็จครบถ้วน สมบูรณ์ตามแบบแผนที่วางไว้
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

1. เข้าใจปัญหาและดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
(ปรับปรุง = 1, ดีมาก = 5)

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5