KETERAMPILAN MENJUAL

Apa definisi keterampilan menjual?

• The act of promoting products through advertisements

• The act of persuading customers to buy products

• The act of manufacturing products for sale

• The act of menerapkan pengetahuan dalam praktek

Apa salah satu fungsi kunci dari keterampilan menjual?

• Meningkatkan Produksi

• Mengurangi Biaya

• Meningkatkan Pemasaran

• Meningkatkan Penjualan

Apa prinsip dari keterampilan menjual yang melibatkan pemahaman kebutuhan pelanggan?

• Penguasaan Produk

• Manajemen Waktu

• Membangun Hubungan

• Komunikasi Efektif

Apa tujuan dari sistem penjualan?

• Untuk melakukan penelitian pasar

• Untuk mengelola dan melaksanakan kegiatan penjualan

• Untuk menangani keluhan pelanggan

• Untuk mengembangkan produk baru

Apa teknik yang digunakan dalam penjualan yang melibatkan menceritakan pengalaman pelanggan?

• Penjualan Silang

• Bercerita

• Mendengarkan Aktif

• Penjualan Naik

Apa langkah terakhir dalam teknik penjualan?

• Evaluasi dan Perbaikan

• Persiapan

• Penawaran Solusi

• Pertanyaan dan Mendengarkan

Apa faktor yang dapat mempengaruhi penjualan tidak langsung?

• Ketersediaan diskon

• Harga produk

• Jarak antara penjual dan pembeli

• Kualitas produk

Apa konsep AIDAS dalam teknik penjualan?

• Perhatian, Minat, Keinginan, Tindakan, Kepuasan

• Analisis, Implementasi, Pengembangan, Penilaian, Dukungan

• Akuisisi, Investasi, Distribusi, Periklanan, Penjualan

• Kesadaran, Inovasi, Diferensiasi, Adaptasi, Keberhasilan

Apa elemen kunci dari pemberian layanan yang sangat baik?

• Arrogansi

• Apathy

• Agresi

• Sikap

Apa metode penjualan tidak langsung yang umum?

• Penjualan melalui Negosiasi

• Penjualan melalui Demonstrasi

• Penjualan melalui Kontak Langsung

• Penjualan melalui Surat