Creatividad Unidad 2

En todo proceso comunicativo se pierde información desde que sale del emisor al receptor y viceversa, lo que se conoce como:

• Barreras de la comunicación

• Comunicación asertiva

• Comunicación no verbal

• Comunicación escrita

Cada ser humano tiene una personalidad, unas opiniones, una cultura y unos valores diferentes que pueden influir a la hora de emitir y de recibir un mensaje. Esto se conoce como:

• Barrera de la comunicación de tipo: semántica.

• Barrera de la comunicación de tipo: físicas o ambientales.

• Barrera de la comunicación de tipo: personal o psicológica

• Ninguna de las anteriores.

Las personas pueden hablar lenguajes diferentes o usar palabras que son poco frecuentes. Esto se conoce como:

• Barrera de la comunicación de tipo: semántica.

• Barrera de la comunicación de tipo: físicas o ambientales.

• Barrera de la comunicación de tipo: personal o psicológica

• Ninguna de las anteriores.

A la hora de transmitir un mensaje, podría haber dificultades de ruido, iluminación, etc. Esto se conoce como:

• Barrera de la comunicación de tipo: semántica.

• Barrera de la comunicación de tipo: físicas o ambientales.

• Barrera de la comunicación de tipo: personal o psicológica

• Ninguna de las anteriores.

En términos de la comunicación, se entiende por "vicios":

• Consumo de sustancias psicoactivas

• Hablar de forma incomprensible.

• Algunas actitudes negativas por parte del emisor, que pueden afectar las buenas relaciones entre las personas e impedir o dificultar la comunicación.

• Todas las anteriores.

Algunos vicios de la comunicación son:

• Arrogancia

• Locuacidad

• Vanidad

• Todos los anteriores.

Una persona que conoce sus derechos y los defiende respetando a los demás. No le interesa ganar o perder, sino llegar a un acuerdo, se podría definir como:

• Agresiva

• Conflictiva

• Sumisa

• Asertiva

Una forma de tratar con una persona problemática es:

• Controlar la ira y no responder agresión con agresión.

• Usar palabras asertivas, manejando el lenguaje corporal.

• Piense en la causa por la cual la persona reacciona de esa manera.

• Todas las anteriores.

El estilo de comunicación pasivo:

• Es abierto, se basa en el respeto a los demás, los emisores se expresan de manera clara sin vulnerar a aquellos que se encuentran a su alrededor.

• Carece de empatía, se impone sin tener en cuenta el punto de vista de los demás, lo que se decide se convierte en una orden que los demás deben acoger.

• Ninguna de las opciones es correcta.

• Es inhibido, las personas temen ser rechazadas u ofender a los demás, optan por no mostrar lo que sienten ni lo que piensan, prefieren que las cosas sigan su curso.

La asertividad implica:

• No creer en los propios conocimientos.

• 
  Confiar en el desarrollo de nuestras emociones para actuar.

• Tranquilidad consigo mismo y con el otro.

• Asentir a lo que diga el interlocutor.