Master MSE 2023-06

Qu’appelle-t-on le "siècle des Lumières" en Europe ?

• une orientation religieuse
• un mouvement des idées
• une évolution scientifique
• un courant littéraire

Qui est citoyen européen ?

• toute personne vivant en Europe
• toute personne vivant dans l’Union européenne
• toute personne ayant la nationalité d’un pays européen
• toute personne ayant la nationalité d’un État membre de l’Union européenne

L'Union européenne a démontré sa capacité à faire coexister une diversité culturelle importante afin de parvenir à un sentiment minimal d'unité. Quel facteur politique est actuellement considéré comme le principal obstacle à la construction d'un fort sentiment d'identité européenne?

• l'absence d'une politique étrangère commune pour l'ensemble de l'Europe
• le fait que le Royaume-Uni et la Norvège n'ont pas adhéré à la zone euro
• l'absence d'une seule langue parlée par tous les Européens
• les différences culturelles fortes en termes de style de vie entre le nord et le sud ainsi qu’entre l'ouest et l'est

Comment pouvez-vous savoir que la cause d'un problème est d'ordre culturel ?

• si le conflit est entre deux personnes de cultur
• j’examine tous les aspects possibles : personnels, psychologiques, professionnels, hiérarchiques qui peuvent être surdéterminés par la culture
• si vous demandez à chaque partie de s’expliquer au sujet du conflit les opposant, ils en révèleront les vraies causes
• on ne peut pas savoir

Quelle proposition n'est pas un moyen de communication non-verbal ?

• la distance
• le toucher
• le goût
• l'expression faciale

La négociation d’un contrat ou d'un partenariat implique toujours le développement d’une relation. Laquelle de ces propositions est juste ?

• dans certaines cultures aucune négociation n'est possible avant de créer une forte relation à la fois sur le plan professionnel et social
• dans un contexte de mondialisation, la nature de la relation est toujours déterminée par les aspects techniques de la négociation plutôt que par l'interaction humaine
• des relations commerciales solides sont déterminées uniquement par les intérêts économiques
• dans la culture mondialisée des affaires, le temps de construire une relation est le plus souvent réduit à une simple conversation polie suivie d'un traitement précis des aspects économiques

Lequel de ces aspects ne contribue pas directement à la création d'une culture d'entreprise ?

• la personnalité du ou des fondateur(s)
• la rémunération de la direction générale
• le secteur d'activité
• le style de gestion

Que signifie le terme "interculturel" ?

• la relation entre l'organisation sociale et les arts
• les contacts entre différentes cultures ethniques, sociales, etc.
• la différence de niveau d'éducation de populations différentes
• le style contrasté de la diplomatie de différentes nations

Le médiateur européen ou ombudsman enquête sur les plaintes contre les institutions de l’Union européenne. Quelles plaintes ne peut-il pas traiter ?

• celles contre les injustices
• celles contre les abus de pouvoir
• celles contre les particuliers et les sociétés
• celles contre le refus d’information

Quel est le domaine où l’Union européenne n’exerce pas de compétences directes ?

• l’Union douanière
• la cohésion économique et sociale
• l’éducation
• la politique commerciale commune