Modelo Kurt Lewin

¿Cuál es la diferencia entre un cambio y una innovación?

• Un cambio implica romper el esquema de referencia de la organización, mientras que una innovación mantiene el equilibrio.

• Un cambio crea una nueva estructura, mientras que una innovación introduce nueva tecnología.

• Un cambio es un proceso para hacer que las cosas sean diferentes, mientras que una innovación es la adopción de una idea nueva en la empresa.

• Un cambio afecta a toda la organización, mientras que una innovación afecta solo a una parte.

¿Cuál es el impacto del envejecimiento de la población en una empresa que se dedica a la fabricación de productos para la tercera edad?

• Aumenta la demanda de productos para la tercera edad.

• Disminuye la demanda de productos para la tercera edad.

• No tiene ningún efecto en la empresa.

• Genera cambios en los hábitos de consumo de la población.

¿Qué tipo de cambio se necesitaría hacer si una empresa que fabricaba solo vinagre ahora decide producir aderezo italiano para ensaladas?

• De procesos y cultural

• Estratégico, tecnológico y cultural

• Tecnológico, de procesos y culturales

• Estratégico, de procesos y tecnológico

¿Cuál es un ejemplo de cambio reactivo y uno de cambio planeado en una empresa?

• Cambio reactivo: Realizar una contratación masiva de personal después de una crisis de producción.

  Cambio planeado: Implementación de un programa de capacitación continua para empleados.

• Cambio reactivo: Cambiar el diseño de un producto después de recibir múltiples quejas de los clientes. Cambio planeado: Establecimiento de un sistema de evaluación del desempeño.

• Cambio reactivo: Implementación de un programa de responsabilidad social empresarial.

  Cambio planeado: Creación de un departamento de innovación y desarrollo.

• Cambio reactivo: Contratar a un nuevo equipo de marketing después de una disminución en las ventas.

  Cambio planeado: Aumentar los precios de los productos debido a un aumento inesperado en los costos de producción.

¿Cuál es uno de los principales enfoques si utiliza el modelo de administración del cambio organizacional según Kurt Lewin?

• Realizar cambios de forma reactiva ante situaciones imprevistas.

• Implementar cambios sin considerar el estado actual de la organización.

• Analizar el campo de fuerzas que afectan a la organización antes de implementar cambios.

• Delegar la responsabilidad del cambio a agentes externos.

¿Cuál es una razón válida para resistirse a los cambios en una organización?

• Para fomentar la innovación y creatividad de los empleados.

• Para mantener la estabilidad y cohesión del equipo.

• Porque los cambios pueden generar incertidumbre y desconfianza en algunos miembros del equipo.

• Para adaptarse rápidamente a las demandas del mercado.

¿Cuál es una ventaja clave de contar con un agente de cambio interno en una organización?

• Mayor conocimiento de los problemas internos de la empresa.

• Capacidad para implementar cambios de manera objetiva.

• Experiencia en la gestión de cambios organizacionales.

• Ofrecer una perspectiva fresca y externa.

¿Cuáles son las etapas del modelo de cambio organizacional de Kurt Lewin?

• Descongelamiento, implementación y evaluación.

• Descongelamiento, cambio y recongelamiento

• Diagnóstico, implementación y evaluación.

• Perspectiva externa, implementación y cambio

¿Cuáles de los siguientes factores podrían ser fuerzas impulsoras del cambio en una organización?

• Excesivo enfoque en costos, cambios favorables en regulaciones, conflictos internos

• Intensa rivalidad con la competencia, personal técnico capacitado, tecnología de punta

• Intervención del gobierno en la fijación de precios, cambios en las preferencias de los consumidores, tecnología obsoleta

• Todas las anteriores

¿Cuáles de los siguientes factores podrían ser fuerzas inhibidoras del cambio en un entorno laboral?

• Empleados altamente productivos, sistemas de información robustos, colaboración y trabajo en equipo

• Ambiente de desconfianza y desmotivación, conflictos internos, líderes poco visionarios

• Sistemas de información no confiables, colaboración y trabajo en equipo, amenaza de productos sustitutos

• Todas las anteriores