CASO PRACTICO ISO

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CASO PRACTICO ISO

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Assessment

Quiz

Professional Development

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OMAR BENJAMIN CABALLERO CASTILLO

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5 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

¿Qué primer paso darías para iniciar el proceso de evaluación?

verificar la evaluación de la organización

Planificación

Auditoria

Revisión de dirección

Answer explanation

Verificar la evaluación de la organización

¿Por que? Necesitamos evaluar el escenario de la empresa y por que tiene los problemas, realizar un diagnostico a la empresa es vital para encontrar los problemas

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

Este paso continua después de la evaluación de la empresa, es el pilar principal para iniciar la certificación y todo el proceso de implementar una ISO

Auditoria

Planeación

Evaluación

Revisión

Answer explanation

Planeación:

La planeación es el pilar para el inicio de incluir la ISO en una empresa, se fijan fechas y disponibilidad interna para planificar los pasos.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Paso del proceso donde se dará una explicación a los empleados sobre el nuevo sistema a seguir en cuestión de calidad

Análisis de riesgos

Seguimiento

Implementación

Capacitación y recursos humanos

Answer explanation

Capacitación y recursos humanos:

Aquí se capacita al personal para implementar el nuevo sistema de gestión de calidad para los procesos de producción.

esta ISO se relaciona a los requisitos ISO 9001

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

Este proceso es fundamental para analizar y encontrar fallas en en la empresa, es llevado a cabo en la mayoría de organizaciones.

implementación

Auditoria

Recursos humanos

Calidad

Answer explanation

Auditoria:

Proporciona información de las fallas en una empresa y lo que podemos cambiar, verificamos por completo todos los pasos o procesos que se llevan a cabo y checamos que podemos cambiar o mejorar para la calidad

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 2 pts

¿Que normas ISO seria las mas eficaz para implementar en la empresa?

9001

9004

19011

14000

Answer explanation

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ISO 9001:

Busca la mejora y confianza, incluyendo la satisfacción del cliente en los productos, en la mejora y la producción en la calidad de los productos.

ISO 9004:

Basada en la formación de empleados y el uso inteligente de los recursos y la necesidad de los consumidores

ISO 19011:

Se centra en las auditorias y rigiéndose por principios básicos, promueve la mejora continua

ISO 14000:

Se basa en cuestiones medioambientales y su cuidado de este mismo, reduciendo su impacto a el medio ambiente.