DIAGNOSTICO_GESTIÓN DE VENTAS_UNIVALLE

EL ciclo de vida del producto:

• describe la evolución esperada de las ventas y beneficios a lo largo de la vida del producto

• no contribuye a las decisiones estratégicas de la empresa

• hace referencia a la clase de productos de la empresa

• determina las ventas y beneficios que obtendrá la empresa

En el concepto actual de marketing, las empresas tienden a orientarse hacia:

• el mercado

• el producto

• la venta

• la promoción

El marketing:

• es útil cuando no hay competencia en el mercado

• no precisa conocer las necesidades del consumidor

• identifica, crea o desarrolla demanda

• crea necesidades

La necesidad es considera en marketing como:

• potencial de mercado

• capacidad de pago

• influencia del consumidor

• estado de carencia percibida

Identifique cuál de las siguientes afirmaciones corresponde al concepto de marketing:

• todo lo que se produce se vende

• si el producto es de calidad no necesita promocionarse

• deben conocerse las necesidades del consumidor y tratar de satisfacerlas

• hay que vender lo que se produce

El marketing operativo es:

• determinar la misión - filosofía de la empresa

• la determinación del mix de marketing óptimo

• la toma de decisiones a largo plazo

• la búsqueda de nichos de mercado

Si tuvieras que definir que es el marketing. ¿Cuál de estas afirmaciones rechazaría?

• el marketing es una forma de concebir la relación de intercambio entre dos o más partes.

• el marketing se apoya en cuatro instrumentos básicos: producto, precio, plaza y promoción

• el marketing es fundamentalmente publicidad

• el marketing es un conjunto de técnicas para ejecutar de una forma determinada la relación de intercambio entre dos o mas partes

El objetivo básico de la investigación de mercados es:

• conocer los deseos y necesidades de los consumidores

• conocer lo que piensan los consumidores sobre algunos productos

• descubrir las preferencias y hábitos de compra y de consumo

• todas las anteriores son verdaderas

Que es el marketing mix

• es una estrategia centrada en el aspecto externo de la compañía y que sirve para calcular algunos aspectos básicos de su actividad

• es un servicio centrado en el aspecto interno de una compañía y que sirve para controlar algunos aspectos básicos de su actividad

El marketing y las ventas se diferencian en que:

• las ventas se apoyan en estrategias a largo plazo, el marketing en acciones a corto plazo

• la venta se realiza primero y luego se aplica el marketing

• la venta trata de que el cliente quiera lo que la empresa produce; el marketing trata de que la empresa produzca lo que el cliente quiere

• el marketing es un complemento de las ventas