Conduite du changement 6/8

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'un des facteurs clés du succès d'un projet de changement selon le texte ?

L'imposition des décisions

L'implication des acteurs

La communication top-down

La hiérarchie des mécanismes de communication

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'objectif de la participation active des équipes et des managers dans la négociation des changements ?

Ignorer les attentes des acteurs

Renforcer la hiérarchie des décisions

Faciliter l'acceptation et l'adoption du processus cible

Imposer les décisions aux acteurs

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'effet de l'implication des acteurs dans la définition et la mise en œuvre du processus cible ?

Augmenter la vitesse d'adoption du changement

Minimiser les bénéfices métier

Ignorer les objectifs stratégiques de l'organisation

Diminuer la confiance des acteurs

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le rôle des acteurs opérationnels dans la définition de l'existant selon la vidéo ?

Ils sont impliqués dans la définition de l'existant

Ils sont responsables de toutes les décisions

Ils ne sont pas consultés pour les décisions

Ils subissent les choix et les prises de décision

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est l'action clé d'ordre émotionnel pour favoriser l'implication des acteurs dans le changement ?

L'écoute et la prise en compte des attentes des acteurs

L'ignorance des besoins des acteurs

La hiérarchie des mécanismes de communication

L'imposition des décisions par les entités de direction

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'effet de l'implication des acteurs dans la définition de la cible en construction ?

Diminuer la confiance des acteurs

Augmenter la vitesse d'adoption du changement

Minimiser les bénéfices métier

Ignorer les objectifs stratégiques de l'organisation

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'effet de l'implication des acteurs dans la négociation des changements ?

Ignorer les attentes des acteurs

Imposer les décisions aux acteurs

Faciliter l'acceptation et l'adoption du processus cible

Renforcer la hiérarchie des décisions

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